WAŻNE! Aplikacja jest dostępna WYŁĄCZNIE na Android 11 i wyższych wersjach. Sprawdzić wersję telefonu można w tym artykule.

Aby rozpocząć pracę z aplikacją mobilną, należy utworzyć profil pracownika, w którym trzeba aktywować dostęp SIP-konta dla wersji mobilnej.

Więcej informacji o tworzeniu profilu pracownika opisano tutaj.

Pobieranie aplikacji

Pobierz aplikację z Play Store pod linkiem lub znajdź ją poprzez wyszukiwanie: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ringostat.rspApp

Podczas uruchamiania aplikacji system poprosi o dostęp do nagrywania rozmów, mikrofonu oraz innych funkcji. Ważne jest, aby przyznać wszystkie uprawnienia.

Autoryzacja i konfiguracja aplikacji

WAŻNE! Przed autoryzacją upewnij się, że Twoje konto SIP nie jest aktywne równolegle w innych aplikacjach lub użyj nowego konta. Nie można rejestrować tego samego konta w dwóch aplikacjach lub na dwóch urządzeniach jednocześnie.

Autoryzacja w aplikacji

Można zalogować się na trzy sposoby:

Login (e-mail) i hasło do panelu Ringostat
Jeśli zapomniałeś hasła do panelu Ringostat, możesz je odzyskać przez formularz „Nie pamiętasz hasła”:

W formularzu należy podać adres e-mail użyty podczas rejestracji konta.

Na ten adres zostanie wysłana wiadomość umożliwiająca reset hasła, które można następnie wykorzystać do logowania do panelu oraz aplikacji do połączeń.

2. Login i hasło konta SIP

Dane te są tworzone przez Ciebie lub managera podczas tworzenia profilu w Ringostat.

3. Logowanie przez Google

Ten sposób logowania jest odpowiedni, jeśli na telefonie jest już zalogowane konto Google z adresem e-mail zarejestrowanym w Ringostat.

W wyświetlonym oknie, po poprawnym zalogowaniu, wybierz swoje konto SIP:

Następnie należy zezwolić na powiadomienia push.

W tym celu kliknij w oknie dialogowym „Włącz ustawienia”.

Lub przyznaj uprawnienia przez pomarańczowe okno powiadomienia:

Następnie przyznaj wszystkie uprawnienia w menu dialogowym:

Zalecamy również ustawienie wysokiego priorytetu dla naszej aplikacji w ustawieniach działania w tle oraz zarządzania baterią w telefonie.

W tym celu przejdź do sekcji Zarządzanie aplikacjami w ustawieniach telefonu, znajdź naszą aplikację i w ustawieniach odszukaj sekcję związaną z Oszczędzaniem baterii lub Procesami działającymi w tle i ustaw najwyższy priorytet.

Może to wpłynąć na zużycie baterii, ale zapewni stabilną pracę Ringostat Smart Phone w tle.

Dodatkowe ustawienia

Możesz dostosować aplikację do swoich potrzeb.

W tym celu kliknij ikonę aplikacji w lewym górnym rogu:

Tutaj możesz od razu zarządzać swoim statusem podczas obsługi połączeń (online/offline).

W sekcji Ustawienia możesz:

zmieniać język (Ustawienia aplikacji);
zarządzać powiadomieniami dźwiękowymi i push (Wiadomośći i dźwięki);
konfigurować informacje wyświetlane w Insiderze oraz okres danych (Ustawienia Insidera);
ustawiać okres i liczbę połączeń w Historii połączeń (Ustawienia historii połączeń);
skonfigurować serwer STUN w przypadku problemów z jednostronnym dźwiękiem lub rozłączaniem połączeń (Ustawienia telefonii).