Przejdź do głównej zawartości

Konfiguracja wychodzących połączeń dla osoby dzwoniącej

Napisane przez Katerina Tverdochleb

Ta opcja może być przydatna, jeśli chcesz przypisać osobny numer do połączeń wychodzących dla każdego pracownika/działu.

Aby wyświetlić utworzone wcześniej reguły tego typu, skorzystaj z filtra „Dla dzwoniącego” nad listą reguł. Obok nazwy filtra wyświetlana jest liczba takich reguł.

Regułę można skonfigurować w kilku krokach:

  1. W sekcji „Ustawienia połączeń wychodzących” kliknij „Dodaj regułę”.
    W pierwszej zakładce „Dla dzwoniącego” wybierz typ konta — SIP, pracownik lub dział.

2. Następnie wybierz z listy odpowiednich pracowników lub dział. W razie potrzeby możesz wybrać więcej niż jedno konto.

3. Następnie w sekcji „Pojedynczy numer wychodzący” wybierz numer projektu, z którego będą wykonywane połączenia wychodzące. To właśnie ten numer klient zobaczy podczas połączenia.


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?