Przejdź do głównej zawartości

Ustawienia kombinowanych reguł połączeń wychodzących

Napisane przez Katerina Tverdochleb

Dzięki tym regułom jedno konto SIP/pracownik/dział może wykonywać połączenia z różnych numerów w zależności od typu kierunku.

Aby wyświetlić utworzone wcześniej reguły tego typu, skorzystaj z filtra „Łączone” nad listą reguł. Obok nazwy filtra wyświetlana jest liczba takich reguł.

Reguły można skonfigurować w kilku prostych krokach:

  1. W sekcji „Ustawienia połączeń wychodzących” kliknij „Dodaj regułę”.

  2. Wybierz trzecią zakładkę „Łączone”.

  3. Następnie wybierz typ dzwoniącego. Regułę można skonfigurować zarówno dla kont SIP, jak i dla pracowników oraz działów.

  4. Następnie wybierz typ kierunku: kod kraju lub prefiks.

5. Wybierz numer z listy.

6. Po wskazaniu kierunku wybierz pojedynczy numer wychodzący z listy i kliknij „Dodaj regułę”.

Po dodaniu reguł nie zapomnij ich zapisać.

Uwaga!

Połączenia z widżetu Callback będą wykonywane zgodnie z regułą połączeń wychodzących, jeśli kierunek numeru klienta odpowiada tej regule. Jeśli kierunek numeru, dla którego zamówiono połączenie zwrotne, nie odpowiada żadnej regule połączeń wychodzących, połączenie zostanie wykonane z numeru domyślnie przypisanego do widżetu Callback.


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?