Ustawienie połączeń wychodzących może pozwolić Ci na optymalizację ruchu wychodzącego i obniżenie kosztów połączeń.
Oto opcje:
Ustawienie połączeń wychodzących dla każdego konta SIP.
Konfiguracja ruchu połączeń wychodzących według lokalizacji (regionu).
Zakaz połączeń wychodzących dla wymaganych kont SIP.
Skonfiguruj połączenia wychodzące dla kont SIP
To ustawienie może być pomocne, jeśli chcesz przypisać różne numery telefonów do połączeń wychodzących każdego agenta.
Przejdź do menu "Virtual PBX" => "Outbound call settingsh" i kliknij przycisk "New rule".
W pierwszej domyślnej karcie "For SIP account" wybierz wymagane (jedno lub kilka).
Następnie wybierz wymagany numer telefonu, z którego chcesz, aby te konta wykonywały połączenia.
Nie zapomnij zapisać zmian po dodaniu wszystkich reguł!
Skonfiguruj ruch połączeń wychodzących według lokalizacji
Ta konfiguracja pomoże Ci ustawić połączenia dla różnych regionów z odpowiednich numerów telefonów.
Przejdź do menu "Virtual PBX" => "Outbound call settings" i kliknij przycisk "New rule".
Wybierz drugą kartę "By location (phone number)".
Dodaj kierunek, z którego chcesz wykonywać połączenia (wystarczy kod kraju i miasta).
Wybierz numer, z którego chcesz wykonywać połączenia w tym kierunku.
Nie zapomnij zapisać zmian po dodaniu wszystkich reguł!
Skonfiguruj blokadę połączeń wychodzących dla kont SIP
Za pomocą tego ustawienia możesz zablokować połączenia wychodzące dla wymaganych kont SIP.
Przejdź do menu "Virtual PBX" => "Outbound call settings".
W bloku "Forbid outbound calls for SIP-accounts" wybierz jedno lub kilka kont SIP, dla których zablokujesz połączenia wychodzące.
Priorytety dla reguł:
Pamiętaj, że reguły będą działać zgodnie z priorytetami (od góry do dołu).
Na przykład, ustawiłeś kilka reguł dla kont SIP z różnymi numerami: examplerngstua_agent1 — 1914######## i examplerngstua_agent2 — 1206#######. Dodałeś również główną regułę dla wszystkich połączeń wychodzących na kierunek +49 z innego numeru — 4930#######. Jeśli główna reguła dla wszystkich połączeń wychodzących jest ustawiona jako pierwsza (na górze listy), a reguły dla kont SIP są ustawione po niej, ruch wychodzący będzie działał zgodnie z tym priorytetem. Oznacza to, że wszystkie połączenia na Ukrainę (kierunek +49), w tym połączenia z kont SIP, będą wykonywane z numeru 4930#######. Połączenia na inne kierunki z tych kont SIP będą wykonywane z numerów, które dla nich przypisałeś.
Jeśli chcesz, aby wszystkie połączenia z wybranych kont SIP były wykonywane z przypisanych im numerów, przenieś je na początek listy. W takim przypadku ich priorytet będzie wyższy niż priorytet głównej reguły dla wszystkich połączeń wychodzących na Ukrainę.
Zalecenie: pozostaw domyślną regułę wyświetlania numeru telefonu, na który klient wcześniej dzwonił, z najwyższym priorytetem (na górze listy), ponieważ została ona już ustawiona.
