Przejdź do głównej zawartości

Webhooks. Inne zdarzenia: wysyłka formularzy, komunikatory, zmiana statusu transakcji

Valeriia Zaptalova avatar
Napisane przez Valeriia Zaptalova
Zaktualizowano ponad 3 tygodnie temu

Dzięki Webhooks 2.0 możliwe jest przekazywanie zdarzeń nie tylko dotyczących połączeń, co pozwala na objęcie większych możliwości naszego serwisu oraz przekazywanie różnych danych do Państwa zewnętrznych systemów w celu dalszej pracy.


Zdarzenie „Wysłanie formularza ze strony”


Mogą Państwo przekazywać dane do systemów zewnętrznych po osiągnięciu zdarzenia „wysłanie formularza”, aby posiadać jak najwięcej informacji o odwiedzającym w momencie wypełniania formularzy na stronie.

W tym pliku opisane są wszystkie parametry, które można przekazywać zdarzeniem „Wysłanie formularza ze strony”.

Ważne! Nazwa parametru musi być zapisana alfabetem łacińskim oraz bez spacji, w przeciwnym razie dane nie będą przekazywane poprawnie.
Jeżeli konieczna jest nazwa parametru wyłącznie cyrylicą oraz/lub ze spacjami, w takim przypadku należy ją zapisać w nawiasach klamrowych. Na przykład: {{nazwa parametru}}.


Zdarzenie „Otwarcie/zamknięcie dialogu”


Zdarzenie umożliwia przekazywanie danych klientów z komunikatorów do systemów zewnętrznych w momencie wystąpienia zdarzenia „otwarcie dialogu” / „zamknięcie dialogu”, aby na bieżąco otrzymywać informacje o nowych wiadomościach lub zakończonych dialogach.

Zdarzenie działa, jeśli w Państwa projekcie aktywowane są nasze komunikatory: Viber, Telegram, Facebook Messenger, a także ważne jest, aby był aktywowany nasz produkt Ringostat Smart Phone.

Jeżeli wcześniej nie korzystali Państwo z naszej aplikacji do rozmów razem z komunikatorami, rekomendujemy zapoznanie się z opisem działania w naszym blogu :)

W tym pliku opisane są wszystkie parametry, które można przekazywać zdarzeniem „Otwarcie/zamknięcie dialogu”.


Zdarzenie „Transakcja utworzona lub jej status został zaktualizowany”


Po otrzymaniu webhooka z Hubspot lub PipeDrive o tym, że transakcja została utworzona lub jej status został zaktualizowany, wysyłane jest żądanie do serwera.


Za pomocą tego zdarzenia mogą Państwo przekazywać dane do systemów zewnętrznych, aby mieć więcej informacji o swoim biznesie, otrzymywać aktualizacje oraz budować pełną analitykę w systemie zewnętrznym.

WAŻNE! Dostępne tylko w przypadku, gdy mają Państwo aktywną integrację z Hubspot i PipeDrive.

W parametrach przekazywania dla tego zdarzenia dostępne są wszystkie parametry z Państwa systemu CRM.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?