Zoiper to program do wykonywania połączeń przez Internet. Jest to aplikacja wieloplatformowa, co czyni ją dobrym telefonem softwarowym do użytku na różnych urządzeniach.
Zoiper ma wersje bezpłatną i premium (koszt 9,99 USD/rok lub 0,99 USD/miesiąc).
Wady wersji bezpłatnej:
brak możliwości przekazywania połączeń między pracownikami
aplikacja nie ma powiadomień push, więc musisz upewnić się, że jest włączona, aby prawidłowo odbierać połączenia.
Jednak po zakupie funkcji premium (Combo pack), aplikacja będzie miała powiadomienia push i umożliwi przekazywanie połączeń.
Aplikacja oferuje 7-dniowy okres próbny dla funkcji premium.
Przed zainstalowaniem aplikacji - utwórz konto SIP dla Twojego agenta.
Po zainstalowaniu aplikacji na Twoim komputerze, skonfiguruj ustawienia oprogramowania Zoiper w kilku krokach.
Otwórz aplikację na Twoim smartfonie i kliknij przycisk "Zgadzam się i kontynuuj".
Wybierz pakiet, który chcesz wykorzystać lub pomiń stronę próbną. Zalecamy użycie opcji Combo Pack. Ta funkcja premium pozwoli Ci odbierać połączenia nawet wtedy, gdy aplikacja jest wyłączona, ponieważ aktywuje powiadomienia push.
Następnie kliknij przycisk "Lista dostawców".
Następnie kliknij przycisk "Dalej", aby zobaczyć listę dostawców.
Na liście wybierz Ukrainę => Ringostat.
Kliknij przycisk "Zarejestruj się".
Zobaczysz wyskakujące okno do wprowadzenia danych uwierzytelniających konta SIP z Ringostat. Możesz je otrzymać od menedżera Ringostat lub utworzyć samodzielnie.
Po rejestracji - zezwól Zoiper na wykonywanie i zarządzanie połączeniami telefonicznymi na Twoim smartfonie.
Dodatkowe ustawienia
Skonfiguruj ustawienia tła:
Wybierz tryb "Oszczędzanie baterii".
Włącz tryb "Nie przeszkadzać".
Jeśli musisz zmienić protokół, przejdź do "Ustawienia sieciowe"
Kliknij "Typ transportu", aby go zmienić.
Po skonfigurowaniu konta możesz używać aplikacji do wykonywania i odbierania połączeń.
Uwaga 1: Zoiper dodaje kontakty z Twojego smartfona do swojej listy kontaktów.
Zauważyliśmy pewne niedogodności związane z tym. Na Twoim smartfonie możesz dodawać numery do kontaktów w skróconej formie, na przykład 666-33-22. Jednak, aby wykonać połączenie przez wirtualną centralę PBX podłączoną do konta SIP, będziesz musiał wybrać numer międzynarodowy, taki jak 38(044)666-33-22.
Uwaga 2: Jeśli wprowadzisz nieprawidłowe lub niepoprawne poświadczenia Twojego konta SIP, Zoiper pozwoli Ci utworzyć konto, ale z błędem Rejestracja nie powiodła się (408):
Aby edytować poświadczenia, przejdź do Ustawienia - Konta, wybierz swoje konto i sprawdź poświadczenia:
Jeśli poświadczenia są prawidłowe, status konta będzie Konto jest gotowe.