Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeRingostat Smart Phone
Instalacja i konfiguracja aplikacji Ringostat Smart Phone
Instalacja i konfiguracja aplikacji Ringostat Smart Phone
Eugene Zastup avatar
Napisane przez Eugene Zastup
Zaktualizowano ponad 4 miesiące temu

Przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji należy utworzyć konto sip, aby się zalogować.

Instrukcję tworzenia konta sip można znaleźć, postępując zgodnie z tym linkiem.

Po utworzeniu pracownika, dodaniu konta sip dla niego i włączeniu miejsca pracy na koncie w aplikacji, można przejść do następnego kroku - instalacji Ringostat Smart Phone.

Wymagania techniczne do korzystania z aplikacji:

Windows

Wersja Windows 10 i wyższa

64-bitowy system operacyjny

Minimum 4 GB pamięci RAM

Obciążenie procesora najlepiej nie więcej niż 60%

MacOS

Wersja 10.15, MacOS i wyższa

Minimum 4 GB pamięci RAM

Obciążenie procesora najlepiej nie więcej niż 60%

Sieć internetowa

Minimalna prędkość internetu - 128 kbit/s, ale zalecane nie mniej niż 5 Mbit/s

Niskie opóźnienie (ping) i stabilność połączenia

Krok 1. Pobieranie aplikacji

Pobierz plik aplikacji z podanego linku

Krok 2: Instalacja aplikacji

Uruchom pobrany plik .exe (dla systemu Windows) lub .dmg (dla systemu Mac OC), który automatycznie pojawi się w sekcji Pobrane na Twoim komputerze:

Po otwarciu pliku, zaakceptuj warunki programu.

Zaznacz opcję "Utwórz skrót na pulpicie" (aby dodać skrót na pulpicie) i "Uruchom aplikację po zalogowaniu użytkownika"

Następnie kliknij Dalej:

Zakończ rejestrację aplikacji: kliknij "Instaluj", a następnie "Zakończ":

Krok 3: Autoryzacja w aplikacji

Przed autoryzacją upewnij się, że Twoje konto SIP nie jest już aktywne nigdzie indziej (na przykład w innej aplikacji softphone) lub użyj nowego konta. Nie możesz zarejestrować tego samego konta w dwóch aplikacjach/urządzeniach jednocześnie.

1. Kliknij na skrót programu na pulpicie:

2. Zaloguj się.

  • W polu "Nazwa użytkownika" wpisz konto SIP pracownika, login lub adres e-mail z konta osobistego w systemie Ringostat.

  • W polu "Hasło" wpisz hasło konta SIP pracownika lub hasło z konta osobistego w systemie Ringostat - w zależności od tego, jakie dane zostały wprowadzone w polu powyżej.

  • Kliknij przycisk "Zaloguj".

W oknie po pomyślnym wprowadzeniu danych autoryzacyjnych wybierz swoje konto SIP i naciśnij "Kontynuuj":

Gotowe!

Po rejestracji Twój status w aplikacji Ringostat Smart Phone będzie "Online":

Dodatkowo masz możliwość zalogowania się za pomocą swojego konta Google, o ile zostało ono użyte do rejestracji w Twoim koncie Ringostat.

Aby to zrobić:

  • kliknij przycisk "Zaloguj się przez Google" w oknie autoryzacji.

  • Wybierz konto z pola autoryzacji

Krok 4: Konfiguracja aplikacji

  1. Kliknij lewym przyciskiem myszy na ikonę w lewym górnym rogu programu i przejdź do strony "Ustawienia".

2. Dostosuj aplikację zgodnie z Twoimi preferencjami:

Sekcja Ustawienia aplikacji

а. Dostosuj okno aplikacji.

Zaznacz lub odznacz pole wyboru w zależności od Twoich potrzeb:

b. Język interfejsu:

Sekcja "Wiadomości i dźwięki"

а. Ustawienia dzwonka

W tej sekcji możesz dostosować głośność połączenia, a jeśli chcesz, możesz również wgrać własny dzwonek w formacie .mp3.

b. Ustawienia wiadomości

Zaznacz lub odznacz pole wyboru w zależności od tego, czy chcesz otrzymywać powiadomienia push o nowych wiadomościach z komunikatora.

c. Urządzenia

Ta sekcja wyświetla urządzenia używane do wejścia i wyjścia dźwięku przez aplikację Ringostat Smart Phone. Urządzenie wyznaczone do komunikacji na twoim komputerze jest ustawione jako domyślne.

Jeśli potrzebujesz przełączyć się na inne urządzenia, skorzystaj z rozwijanej listy i wybierz to, które potrzebujesz.

Sekcja "Ustawienia Insider"

Określ okres wyświetlania historii użytkownika w dniach oraz liczbę wyświetlanych sesji użytkownika na okres (1, 3, 7, 14, 28, 60).

Zaznacz również pola wyboru, aby wybrać informacje, które zostaną wyświetlone w Ringostat Insider.

Sekcja „Ustawienia historii połączeń”

Określ okres w dniach (1, 3, 7, 14, 28, 60) oraz maksymalną liczbę połączeń dla tego okresu, które będą wyświetlane w sekcji „Historia połączeń” programu:

Sekcja „Ustawienia VOIP”

  1. Kontrola połączeń
    Domyślnie opcja "Odrzuć przychodzące połączenia podczas aktywnej rozmowy" jest włączona. Odznacz ją, jeśli chcesz otrzymać równoczesne przychodzące połączenie podczas aktywnej rozmowy.

2. Ustawienia połączenia

Domyślne adresy serwera STUN to stun.l.google.com:19302 i stun.ringostat.com:3479. Aby użyć niestandardowego serwera STUN o maksymalnym priorytecie, wprowadź jego adres w pole. Domyślnie — nie jest to konieczne.

Sekcja "Ustawienia Power Dialer"

Power Dialer — to część zautomatyzowanej technologii, która wybiera numer telefonu natychmiast po zakończeniu rozmowy. Gdy tylko operator zakończy rozmowę, Power Dialer zadzwoni do następnego kontaktu z wymaganej listy.

Z ustawieniami i funkcjonalnością można zapoznać się pod tym linkiem.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?