Zoiper to program do wykonywania połączeń przez Internet. Jest to aplikacja wieloplatformowa, co czyni ją dobrym telefonem programowym do użytku na różnych urządzeniach.
ZoiPer oferuje wersje darmowe i premium (koszty 9,99 USD/rok lub 0,99 USD/miesiąc).
Wady wersji darmowej:
brak możliwości transferowania połączeń między pracownikami
aplikacja nie posiada powiadomień push, więc musisz upewnić się, że jest ona włączona, aby właściwie odbierać połączenia.
Jednak, jeśli zakupisz funkcje premium (subskrypcja powiadomień push), aplikacja będzie posiadać powiadomienia push i będziesz odbierać połączenia nawet, gdy aplikacja jest zamknięta.
Aplikacja oferuje 7-dniowy okres próbny dla funkcji premium.
Przed zainstalowaniem aplikacji - utwórz konto SIP dla swojego agenta.
Po zainstalowaniu aplikacji na komputerze, skonfiguruj ustawienia oprogramowania Zoiper w kilku krokach.
Gdy uruchomisz ZoiPer na iOS po raz pierwszy, powinna ona automatycznie przenieść Cię do ekranu "Konto". Jeśli jest to Twoje pierwsze konto SIP, powinien pojawić się kreator konfiguracji, wyglądający podobnie do pierwszego obrazu poniżej.
Kliknij "Dodaj Konto +" (jeśli konieczne).
Odpowiedz na pytanie "Czy masz już konto?" => "Tak"
Wybierz "Konfiguracja Ręczna".
Następnie wybierz typ konta "Konto SIP".
Uzyskaj informacje o użytkowniku, które zdobyłeś w głównym artykule o ustawieniach kont SIP i umieść je w odpowiednich polach.
Użytkownik: login
Hasło: hasło
Domena: sip.ringostat.com
W sekcji "Dodatkowe Ustawienia", wybierz "Kodeki Audio" i wybierz GSM, a-law oraz u-law.
Urządzenie powinno wyświetlić "Stan Rejestracji: OK".
Twoje urządzenie jest teraz zarejestrowane.
Jeśli chcesz subskrybować powiadomienia push i odbierać połączenia nawet, gdy aplikacja jest wyłączona, powinieneś przejść do sekcji Funkcje Premium i kliknąć na Subskrybuj.
Po tym powinien wybrać potrzebny okres subskrypcji i kliknąć na Zsynchronizuj Produkty.
Po skonfigurowaniu ustawień - wykonaj testowe połączenie wychodzące, aby sprawdzić połączenie.
Uwaga! Aby powiadomienia push działały prawidłowo, należy spełnić kilka warunków:
Najnowsza wersja iOS-a
Powiadomienia push w ustawieniach telefonu powinny być włączone. Przejdź do Ustawienia iOS > Powiadomienia > Zoiper i włącz opcję Zezwalaj na Powiadomienia.
Ustawienia połączeń przychodzących w aplikacji Zoiper powinny być skonfigurowane odpowiednio. Przejdź do Ustawienia - Połączenia przychodzące i zezwól na powiadomienia push tam.
Pamiętaj, że jeśli zrestartujesz telefon, będziesz musiał ręcznie uruchomić Zoiper, aby powiadomienia push zaczęły działać.