Podczas korzystania z dynamicznego calltrackingu oddzielny numer z puli numerów jest przypisywany każdemu unikalnemu odwiedzającemu, który trafia na stronę z monitorowanego kanału. Oznacza to, że liczba numerów powinna być nie mniejsza niż liczba użytkowników jednocześnie przebywających na stronie.
W przypadku wzrostu ruchu na stronie liczba wcześniej dodanych numerów w puli dynamicznego calltrackingu może okazać się niewystarczająca. Oznacza to, że kilku odwiedzającym może jednocześnie wyświetlać się ten sam numer, co doprowadzi do zbierania nieprawidłowych statystyk.
Aby uniknąć takich sytuacji, nasz serwis monitoruje podobne wzrosty w statystykach strony i wysyła powiadomienia o niedoborze numerów.🙂
Co należy zrobić w przypadku niedoboru numerów?
W pierwszej kolejności należy sprawdzić, ile numerów system rekomenduje dodać.
Aby to zrobić, przejdź do sekcji „Calltracking” i wybierz „Pule numerów”.
Kolumna „Numerów w puli” pokazuje, ile unikalnych numerów jest już podłączonych do calltrackingu na Twojej stronie.
W kolumnie „Rekomendowana liczba numerów” możesz zobaczyć, ile numerów łącznie jest potrzebnych do śledzenia połączeń na podstawie aktualnego ruchu na Twojej stronie, aby uzyskać wiarygodne statystyki.
Obliczenie liczby numerów, które należy jeszcze dodać, jest bardzo proste:
„Rekomendowana liczba numerów” – „Numerów w puli”
Poziom niedoboru numerów jest oznaczony kolorem:
Szary — oznacza, że nie zebrano jeszcze wystarczającej ilości danych statystycznych, aby określić rekomendowaną liczbę numerów;
Zielony — liczba numerów w puli jest wystarczająca, nie są wymagane żadne dodatkowe działania;
Niebieski — numerów w puli jest więcej niż potrzeba (około 25%). Jeśli nie planujesz zwiększać aktywności reklamowej w najbliższym czasie, liczbę numerów można zmniejszyć;
Żółty — liczba numerów do podmiany jest niewystarczająca (około 20%). Zalecamy podłączenie dodatkowych numerów;
Czerwony — regularnie występują okresy niedoboru numerów (ponad 20%). Należy pilnie podłączyć dodatkowe numery, aby zbierać prawidłowe statystyki.
Teraz, gdy już wiemy, ile numerów należy dodać, trzeba zdecydować, gdzie je zakupić.
Napisz do naszego działu wsparcia, a pomożemy Ci podłączyć wymaganą liczbę numerów.
Możesz również podłączyć do projektu własne numery, jeśli wcześniej korzystałeś z numerów zakupionych u operatora.
Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy — skontaktuj się z naszym działem wsparcia. 😉