Facebook to sieć społecznościowa do komunikacji, a także narzędzie biznesowe do pozyskiwania klientów.
Ta integracja umożliwi wysyłanie wydarzeń z Ringostat do Facebook Pixel. Pozwoli to na dokładniejsze tworzenie publiczności i uwzględnianie konwersji na połączenia przy pracy z reklamami na Facebooku.
Wszystkie wydarzenia są przesyłane do Facebooka jako standardowe wydarzenie "Kontakt", więc można z nimi pracować na równi z pozostałymi wstępnie ustawionymi.
Facebook Pixel nie potrafi śledzić wydarzeń offline, a śledzi tylko te, które mają miejsce na stronie odwiedzającego. Dlatego w przypadku połączenia wysyłamy wydarzenie do naszego skryptu i uruchamiamy odwiedzającego w jego przeglądarce. Jeśli w tym momencie strona jest już zamknięta, wydarzenie o połączeniu nie zostanie przesłane, a zatem zawsze będzie różnica w liczbie połączeń Ringostat i na Facebooku (jeśli jednak odwiedzający ponownie otworzy stronę na tym urządzeniu w ciągu doby, wyślemy opóźnione wydarzenie o połączeniu).
Jak włączyć i skonfigurować?
W panelu osobistym Ringostat przechodzimy do sekcji "Call Tracking" - "Custom JS functions". Po wejściu do sekcji, klikamy przycisk "Dodaj funkcję Przed połączeniem".
Nadajemy nazwę "Facebook Pixel" i klikamy przycisk "Edytuj kod".
W oknie należy ustawić nazwę (1), a następnie skopiować i wkleić poniższy skrypt (2), całkowicie zastępując ustawiony:
Copy code(function(data) {fbq('track', 'Contact',{type:'Ringostat Phone call'});});
Sprawdzamy jeszcze raz zgodnie ze zrzutem ekranu i klikamy przycisk "Zapisz".
W drugim oknie również klikamy przycisk, aby zapisać ustawienia sekcji.
Jeśli Twoja strona znajduje się na platformie Prom.ua (strony: Prom.ua, Satu.kz), po wykonaniu wszystkich wyżej wymienionych czynności, ze względu na specyfikę działania platformy, należy również dodać ustawienia do Menedżera Wydarzeń. W przeciwnym razie połączenia z Twojej strony nie będą śledzone w Facebook Pixel.
Wybieramy "Add New Integration":
Wybieramy "Meta Pixel":
Wybieramy "Event Setup Tool"
W oknie wybieramy "Open Event Setup Tool".
Następnie wpisujemy adres URL strony w formacie https://site.com/ i klikamy "Open website":
Podczas przechodzenia na stronę, w wyskakującym oknie powiadomienia, wybieramy "Track a URL":
W kolejnym kroku wybieramy wydarzenie "Contact" i potwierdzamy wybór:
Po skonfigurowaniu wydarzenia, połączenia z Twojej strony pojawią się w Facebook Pixel.
Przeglądanie konwersji na Facebooku
Sprawdzanie otrzymywania danych od Ringostat
Po skonfigurowaniu po stronie Ringostat, można upewnić się, że przesyłamy Ci dane o połączeniach, przechodząc do sekcji "Menedżer Wydarzeń - Źródła danych". Tam powinno pojawić się wydarzenie "Kontakt":
Ważne! Wydarzenie Kontakt nie pojawi się od razu. Będzie widoczne dopiero po pełnej konfiguracji i następnym połączeniu odwiedzającego strony.
W szczegółowych informacjach o wydarzeniach można zobaczyć dane kontaktu, który wysłaliśmy, czyli czas i datę, urządzenie, z którego było odwiedzenie, oraz link przekierowania na stronę:
Konfigurowanie konwersji w Facebook Pixel
Konwersję w Facebooku Pixel można skonfigurować dopiero po pierwszym udanym połączeniu z przesłaniem informacji do Facebooka!
Jeśli połączenie już się odbyło, to zaczynamy konfigurację. Przechodzimy do "Events Manager — Custom Conversions:"
Następnie w oknie należy wybrać wydarzenia, które wysyłamy po połączeniu, czyli contact, podać domeny stron, na których działa call tracking Ringostat i jest ustawiony Facebook Pixel, nazwę konwersji, jeśli potrzebna jest jej wartość i nacisnąć przycisk "Create":
Utworzona konwersja od razu pojawi się na liście indywidualnych konwersji:
Na tym integracja z Facebook Pixel zostaje zakończona!