Automatycznie wyznaczamy język komunikacji na podstawie kilku parametrów: języka przeglądarki, kraju oraz ustawień Twojego konta. Czasami te parametry mogą się nie zgadzać i otrzymujesz powiadomienia w języku, który Ci nie odpowiada.
Jak określany jest język komunikacji?
Ringostat korzysta z kilku kanałów komunikacji, a język w każdym z nich jest określany inaczej:
Wiadomości e-mail i powiadomienia w panelu — określane przez język Twojego konta. Aby go zmienić:
Zaloguj się do panelu Ringostat
Kliknij Ustawienia profilu w górnym menu lub przejdź do ustawień
W sekcji Inne ustawienia znajdź pole Język interfejsu
Wybierz preferowany język z listy
Kliknij Zapisz
Po zapisaniu ustawień kolejne komunikaty będą wysyłane w wybranym języku.
Chat wsparcia — język czatu jest określany przez język Twojej przeglądarki.
Korespondencja z pomocą techniczną — język jest określany automatycznie: w jakim języku piszesz, w takim otrzymasz odpowiedź.
Ważne
Ringostat prowadzi komunikację w języku ukraińskim, polskim i angielskim. Jeśli na Twoim koncie ustawiony jest inny język — komunikacja będzie prowadzona w języku angielskim.