В интерфейсе Ringostat вы можете предоставлять права доступа к проекту с разными уровнями.
Путь к данному функционалу лежит через интерфейс системы: "Общие настройки" - "Настройки прав доступа":
Добавить пользователя очень легко, для этого нужно:
1. Нажать на кнопку "Добавить пользователя".
2. Ввести email-адрес пользователя и выбрать уровень привилегий.
3. Кликнуть на дискету для сохранения изменений.
Готово! На указанный e-mail отправлено письмо с указаниями по завершению регистрации в системе.
Пример отправляемого письма для подтверждения регистрации в системе
После перехода по ссылке, указанной в письме, будет отображена страница установки пароля:
После того, как пароль будет установлен – можно заходить в личный кабинет, где будет доступен проект, по которому предоставили права доступа.
Если же на аккаунт с такой почтой уже ранее открывался доступ к какому-либо проекту, вам будет отправлено лишь оповещение о предоставленном доступе к проекту. Для просмотра проекта вам достаточно будет зайти в свой аккаунт.
Пример оповещения о предоставленном доступе к проекту
Уровни прав доступа
- Администратор — полное управление проектом и его настройками, ничем не отличается от владельца аккаунта.
- Аналитик — доступ ко всей статистике: журнал звонков, аналитика, записи разговоров. Отсутствует возможность изменять настройки проекта, производить оплату и удалять аудиозаписи разговоров из журнала звонков
- Сотрудник — имеет доступ только к своим звонкам в "Журнале звонков". Может прослушивать свои как входящие, так и исходящие звонки.
Для предоставления доступа к просмотру статистики рекомендуем вам устанавливать уровень доступа "Аналитик".
После открытия прав рекомендуем так же настроить сотруднику оповещения, которые ему необходимы для работы с сервисом.