Zoiper — это бесплатная программа для осуществления звонков в сети интернет в любых направлениях. Единственное что требуется для обеспечения качественной работы данного сервиса — это наличие высокоскоростного подключения к интернету.
Наличие версий под мобильные устройства и кроссплатформенность сделали его универсальным софтфоном.
Ограничения в бесплатной версии:
отсутствие возможности перевода звонков между сотрудниками
приложение не работает в фоновом режиме на мобильном телефоне, поэтому нужно постоянно следить, чтобы оно было включено для приема звонков.
То есть если приобрести премиум-функцию (Combo pack), приложение будет работать в фоновом режиме и будет возможность переводить звонки, что позволит полноценно использовать приложение на мобильном телефоне.
Для теста работы премиум функций можно в приложении активировать 7-дневный триал, что мы и рекомендуем сделать.
Настройка приложения
Для приёма/совершения звонков через Ringostat нужно создать SIP аккаунт.
2. Запустите Zoiper на своем смартфоне Android. Примите соглашение нажав кнопку "Согласиться и Продолжить"
3. Выберете одну из опций подписки (на месяц или на год) и получите 7-дневную бесплатную пробную версию.
Эту опцию можно пропустить, нажав на кнопку Skip (Пропустить). Однако мы рекомендуем пользоваться платной версией для получения звонков в фоновом режиме и перевода звонков между операторами.
4. Далее выбираем Providers list (список провайдеров с предустановленными стандартными настройками)
5. Нажмите кнопку "Далее", выберите страну Ukraine и разверните список всех провайдеров, кликнув "Показать больше"
6. Затем выберите Ringostat из списка провайдеров.
7. После выбора провайдера Ringostat, нажмите кнопку “Получить конфигурацию”
8. Введите учетную запись SIP-аккаунта. (Пароль Вы задаете при создании сип-аккаунта в личном кабинете Рингостата. Если получили данные по сип-аккаунту от поддержки, тогда скопируйте их из переписки или пересоздайте пароль в личном кабинете)
Для просмотра параметров SIP аккаунта, выберете в меню “Виртуальная АТС”, “SIP аккаунты” и наведите курсор на подсказку.
9. В открывающихся окнах нажмите "Разрешить" –> “Да”(это необходимо для совершения вызовов и управления ими, а также для работы приложения в фоновом режиме)
Настройка готова! :)
Этих настроек будет достаточно, чтобы приступить к работе с Zoiper и совершать исходящие звонки.
Для приёма входящих звонков, SIP аккаунт нужно добавить в схему переадресации.
Примечание 1: SIP-клиент Zoiper считывает контакты с телефона и добавляет в свой контактный лист.
При использовании было выявлено одно неудобство - в контактах номер телефона может быть записан, например, 666-33-22 или во внутреннем формате 8(717) 666-33-22. Чтобы совершить звонок через АТС, к которой подключен SIP-клиент, необходимо набирать номер в международном формате(согласно правилам набора номеров) например: 38(044)666-33-22 или 7(717) 666-33-22.
Поэтому при импортировании контактов надо быть внимательным, в каком формате у вас записаны контакты.
Примечание 2: Если вы введете неправильные данные по SIP-аккаунту, Zoiper разрешит создать учетную запись, но с ошибкой Регистрация не удалась (408):
Для того чтобы изменить данные SIP-аккаунта, нужно перейти в Настройки - Учетные записи, выбрать ваш SIP-аккаунт и проверить данные для регистрации:
Если данные для регистрации правильные, статус учетной записи поменяется на Учетная запись готова.