Zoiper — это бесплатная программа для осуществления звонков в сети интернет в любых направлениях. Единственное что требуется для обеспечения качественной работы данного сервиса — это наличие высокоскоростного подключения к интернету. Осуществляет поддержку протоколов SIP, IAX и XMPP.

Наличие версий под мобильные устройства и кроссплатформенность сделали его универсальным софтфоном.

Бесперебойное общение, качественная звукопередача и создание большого количества учетных записей, выгодно отличает его от аналогов.

Из существенных ограничений в бесплатной версии, мы видим только отсутствие возможности перевода звонков между сотрудниками.

Если перевод звонка очень важный функционал и обойтись без него – никак, советуем обратить внимание на софтфон Ringostat Smart Phone или приобрести платную версию Zoiper.

Для приёма/совершения звонков через Ringostat нужно создать SIP аккаунт.

1. Загрузите установочный файл под вашу платформу с официального сайта Zoiper 5. Выберите нужную вам ОС.

2. Далее выберите тариф

3. Загрузка установочного файла начнется автоматически.

После скачивания приложения установите его.

Далее выберите тариф, по которому вы хотите авторизироваться в приложении.

5. Приложение запросит доступ к вашему микрофону – необходимо его предоставить для дальнейшего использования в звонках.

6. Далее введите ваши авторотационные данные:

В первом поле необходимо ввести логин и домен в таком формате – сип-логин@домен. Например, [email protected].

7. На следующем шаге приложение подтянет домен выведенный в предыдущем шаге. Поэтому можно переходить к следующему.

8. Этот шаг можно смело пропускать и двигаться дальше.

9. На этом шаге приложение протестирует доступные протоколы. По окончании тестов переходите на следующий шаг.

10. Далее протестируйте гарнитуру, чтобы убедиться, что они настроены.

На этом настройка завершена.

После корректной настройки вы увидите, что ваш сип-аккаунт авторизован и его можно использовать для вызовов. ;)

Обратите внимание, что большинство дополнительных возможностей доступно только на платной версии программы.

1. Язык интерфейса.

По умолчанию после установки в софтфоне установлен английский язык.

В настройках можно изменить язык интерфейса: раздел “Настройки” – “Интерфейс” – “Язык”.

2. Статус абонента.

В софтфоне можно установить разные статусы абонента:

В бесплатной версии софтфона будут работать только статусы online (в сети) и offline (не в сети).

В версии PRO Zoiper можно настроить статусы аккаунта, при которых вызов будет отклоняться автоматически. Как это сделать: перейдите в "Настройки" - "Свойства" - "Автоматизация". И задайте нужные вам статусы:

3. Возможности при разговоре.

Все это доступно на верхней панели:

4. Подключение дополнительных аккаунтов.

В бесплатной версии можно подключить только одну учетную запись. Но в платной (PRO) версии доступно подключение нескольких: чтобы добавить аккаунт нужно перейти в "Настройки" - "Учетные записи":

И затем нажмите "Добавить".

5. "Click to dial" – звонки по клику из браузера; доступно только на платной версии PRO.

Поддерживаемые браузеры: Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, Safari.

6. Включение отладки.

Есть возможность включения подробного журнала событий в Zoiper. Журнал содержит подробную информацию о произошедших событиях, например, о регистрации учетной записи, состоянии сети, состоянии конфигурации и т.д.

Для этого нужно:

6.1. Щелкните значок шестеренки в верхнем правом углу, которое переведет нас в окно настроек.

6.2. Выбрать нижний пункт со знаком вопроса "Help/About" ("Помощь").

6.3. Выбрать раздел “Диагностика” и поставить галочку напротив “Enable debug log” (“Включить журнал отладки”).

В проводнике Windows вводим путь %APPDATA%\Zoiper5 и попадаем в папку, куда Zoiper будет фиксировать логи звонков. Их они выглядит, например, так - "logfile_2020-03-23_18-14-25".
​