Zoiper — это бесплатная программа для осуществления звонков в сети интернет в любых направлениях. Единственное что требуется для обеспечения качественной работы данного сервиса — это наличие высокоскоростного подключения к интернету.
Наличие версий под мобильные устройства и кроссплатформенность сделали его универсальным софтфоном.
Ограничения в бесплатной версии:
отсутствие возможности перевода звонков между сотрудниками
приложение не работает в фоновом режиме на мобильном телефоне, поэтому нужно постоянно следить, чтобы оно было включено для приема звонков.
То есть если приобрести премиум-функцию (подписку на Push-уведомления), приложение будет работать в фоновом режиме, что позволит полноценно использовать приложение на мобильном телефоне.
Для теста работы премиум функций можно в приложении активировать 7-дневный триал, что мы и рекомендуем сделать.
Настройка приложения
Для приёма/совершения звонков через Ringostat нужно создать SIP аккаунт.
2. После установки, нужно открыть приложение и перейти в “Настройки”
3. После чего перейдите в раздел “Учетные записи” и выберите вариант "Есть аккаунт"
4. Выберите "Ручную настройку"
5. Создать Sip-аккаунт
6. Введите имя пользователя (логин SIP-аккаунта) и пароль. (Пароль Вы задаете при создании сип-аккаунта в личном кабинете Рингостата. Если получили данные по сип-аккаунту от поддержки, тогда скопируйте их из переписки или пересоздайте пароль в Личном Кабинете)
Для просмотра параметров SIP аккаунта, выберете в меню “Виртуальная АТС”, “SIP аккаунты” и наведите курсор на подсказку.
После правильного внесения настроек и успешной регистрации SIP аккаунта, вы увидите уведомление на экране смартфона сообщение: "Статус регистрации: OK".
7. Если вы хотите подписаться на push-уведомления и получать звонки даже при выключенном приложении (в фоновом режиме), необходимо перейти в раздел Премиум-функции (Premium features) и нажать на кнопку Подписаться (Subscribe).
8. После этого необходимо выбрать нужный период подписки и нажать кнопку Sync Purchases.
Теперь, после успешного подключения SIP-аккаунта вы можете не только совершать исходящие звонки, а также и принимать входящие. Но прежде SIP аккаунт нужно добавить в схему переадресации.
Примечание 1: SIP-клиент Zoiper считывает контакты с телефона и добавляет в свой контактный лист.
При использовании было выявлено одно неудобство - в контактах номер телефона может быть записан, например, 666-33-22 или во внутреннем формате 8(717) 666-33-22. Чтобы совершить звонок через АТС, к которой подключен SIP-клиент, необходимо набирать номер в международном формате(согласно правилам набора номеров) например: 38(044)666-33-22 или 7(717) 666-33-22.
Поэтому при импортировании контактов надо быть внимательным, в каком формате у вас записаны контакты.
Примечание 2:
Для корректной работы push-уведомлений необходимо соблюсти несколько условий:
Последняя версия IOS
2. Push-уведомления в настройках телефона должны быть разрешены
Перейдите в Настройки iOS > Уведомления > Zoiper и включите опцию Разрешить уведомления.
3. Настройки входящих вызовов в приложении Zoiper должны быть установлены соответствующим образом.
Перейдите в Настройки - Входящие вызовы и разрешите там push-уведомления.