Раздел “Аналитика” Ваши отчеты показывает важные данные об источниках звонков и дает возможность понять конвертацию трафика в звонки.
С помощью этого раздела можно увидеть следующую информацию:
Какие ключевые слова и кампании приносят больше звонков;
Насколько они эффективны: сколько посетителей сайта в итоге звонят, и какая часть из этих обращений является целевыми;
Сколько было уникальных посетителей и звонков;
С каких страниц сайта больше всего звонков;
Браузеры, операционные системы и устройства, с которых пользователи заходят на сайт;
Информацию о тратах и доходах (сквозная аналитика)
Перейти к “Аналитике” вы можете выбрав соответствующий раздел в меню проекта:
Создание пользовательских отчетов
Чтобы создать отчет на странице раздела “Аналитика” нажмите на кнопку "Создать отчет":
Страница создания отчета состоит из двух обязательных полей “Параметры” и “Показатели”, а также Фильтра с помощью которого можно добавить правило или группу правил для необходимых вам параметров или показателей, а логические операторы "И" – "ИЛИ" позволяют указать максимально точные условия.
Для одного отчета можно выбрать не более 5 параметров и не более 10 показателей. В фильтрах доступны только те показатели, которые вы выбрали в списке "Показатели". |
К каждому параметру и показателю есть небольшое пояснение если подвести курсор к знаку вопроса:
Также вы можете сделать созданный отчет доступным во всех ваших проектах, чтобы не создавать его в каждом проекте отдельно:
Пример отчета по звонкам с контекстной рекламы:
Пример отчета по звонкам с определенных страниц:
Для создания отчета схожего с уже имеющимся была создана возможность копировать отчеты для последующего редактирования условий. Копировать можно как пользовательские так и предустановленные отчеты.
Статистика по звонкам в Reports включает в себя входящие звонки и звонки Callback.
Статистика по количеству звонков при сравнении с “Журналом звонков” может не совпадать. Причина — повторные звонки связываются с последней активной сессии по client_id. Это значит, что если дата последней активной сессии клиента на сайте — 1 апреля, а повторный звонок 15 апреля, то данный звонок будет зафиксирован в статистике датой 1 апреля в связи со связкой к последней сессии посетителя.
Статистика в Google Analytics и Ringostat может отличаться, так как в GA могут быть установлены фильтры, которые влияют на количество переходов/сеансов.