Pipedrive — это одна из самых популярных CRM. Он является инструментом управления продажами, призванным помогать небольшим отделам продаж работать со сложным или продолжительным процессом продаж. Pipedrive основанный на философии операционно-ориентированных продаж, которые сейчас используют более 50 000 компаний по всему миру.
Возможности интеграции
Ringostat дает возможность автоматического создания контактов, сделок и организаций в Pipedrive одним нажатием. Кроме того, с ее помощью можно отслеживать, регистрировать и записывать важные звонки и события, связанные с продажами, а также отправлять такие данные, как источники трафика и ключевые слова запроса клиента, напрямую в Pipedrive.
Список возможностей интеграции:
Настройка аналитики звонков в вашей воронке продаж.
Автоматическое создание лидов/контактов и сделок по звонку.
Планирование ваших звонков при совершении сделок.
Контроль производительности каждого сотрудника по продажам.
Автоматическое добавление аудиозаписей входящих и исходящих звонков в комментарий сделки, контакта, лида и организации.
Назначение ответственных менеджеров для распределения и обработки новых сделок.
Автоматическое создание задач при пропущенном звонке ответственному менеджеру.
Переадресация вызова на ответственного менеджера в Pipedrive.
Передача сделок в выбранные воронки.
Передача данных из полей ваших форм в Pipedrive.
Передача данных, полученных через мессенджер.
Создать стоп-лист номеров, звонки по которым не будут передаваться в Pipedrive.
Передавать параметры АІ-аналитики в комментарий лида или сделки.
Включение интеграции
Для того чтобы включить интеграцию, необходимо авторизоваться в личном кабинете Ringostat с правами администратора, выбрать необходимый проект, если у вас их несколько, и перейти в раздел App Marketplace.
Далее делаем следующие шаги:
Первый шаг:
Выбираем Pipedrive из перечня интеграций:
Второй шаг:
В открывшемся окне устанавливаем язык интеграции, срок обработки задач и нажимаем на “Activate integration”:
Рекомендуем выбирать язык в настройках интеграции, который установлен у вас в Pipedrive.
Этот выбор влияет на каком языке будут создаваться сущности в срм: английский или украинский.
Третий шаг:
Шаг настройки разрешения Рингостат к срм.
После активации откроется окно входа Pipedrive, где вам необходимо авторизоваться в вашей учетной записи администратора :
После этого вас перенаправит на страницу выбора проекта, где нужно выбрать необходимый вам проект в Pipedrive, если он не один, и разрешить доступ:
