Roistat — это система сквозной бизнес-аналитики, которая собирает данные из CRM системы, рекламных площадок и вашего сайта. Из этих данных формируются отчеты по ключевым бизнес-показателям.
Возможности интеграции
- Передавать информацию о звонках в журнал звонков и статистику Roistat;
- Фиксировать в Roistat статусы звонков и аудиозаписи разговоров.
- Автоматическая передача в Roistat информации для создания заявки (лида) / сделки;
- Автоматическая передача в заявку (лид) / сделку источника перехода;
- Автоматическая передача Roistat visit id в заявку (лид).
Как настроить и включить
Чтобы настроить интеграцию RoiStat с Ringostat, необходимо:
- В личном кабинете Roistat, в разделе "Каталог интеграций" нужно найти "Ringostat"
- Далее, нужно выбрать "Подключить" и скопировать Webhook URL и активировать интеграцию, передвинув переключатель вправо
- В личном кабинете Ringostat, нужно перейти в раздел "Интеграции" — "Готовые интеграции" - "Roistat". В поле “URL” – вставить скопированный ранее Webhook URL и передвинуть переключатель "Включить интеграцию".
Как работает интеграция
После активации интеграции все последующие входящие звонки на номера Ringostat будут дублироваться в проекте Roistat, на странице «Коллтрекинг» → «История звонков».
Просмотреть список созданных заявок для отправки в CRM которая интегрирована с Roistat можно на странице:
«Каталог интеграций» → «[настройки CRM]» → «Список отправленных заявок».
Для созданных заявок автоматически создаются сделки, которые будут переданы в CRM.
Если ваша CRM интегрирована с
Roistat, то для звонков будут автоматически создаваться заявки(лиды).
Заявка создается не для каждого звонка, а только для уникального, что позволяет исключить их дублирование.