Поради та відповіді від команди Ringostat

Результати за запитом:месенджери

Webhooks. Інші події: відправка форм, месенджери, зміна статусу угоди.

Подія працює, якщо у вас в проекті включені наші месенджери Viber, Telegram, Facebook Messenger, а також

Інтеграція з Telegram

стороннім сервісом (наприклад, СРМ), необхідно відключити сторонню інтеграцію, перш ніж інтегрувати месенджери… У результаті отримуємо API-токен, необходний для інтеграції: Далі переходимо у разділ Месенджери

Інтеграція з Viber

стороннім сервісом (наприклад, СРМ), необхідно відключити сторонню інтеграцію, перш ніж інтегрувати месенджери… чату: Скопіюйте токен та URI, який ввели при створенні чат-бота Далі перейдіть до розділу Месенджери

Інтеграція з Facebook Messenger

стороннім сервісом (наприклад, СРМ), необхідно відключити сторонню інтеграцію, перш ніж інтегрувати месенджери… Перейдіть до особистого кабінету Ringostat в розділ Месенджери — Messenger beta 2

Ringostat Smart Phone mobile. Опис функціонала

Розділ "Месенджер"… У цьому розділі відображаються ваші чати з клієнтами, які звернулися до вас через месенджери Telegram… Додавати кожен контакт вручну через мобільний застосунок із розділів: історія дзвінків; месенджери

Формування тарифу проекту

розподіл дзвінків (черга дзвінків) Багаторівневе голосове меню Всі інтеграції Ringostat Месенджери

Bitrix24. Інтеграція з месенджерами

Логіка роботи при зверненні в месенджер:… Передача даних, отриманих через месенджер, в bitrix24… налаштувати створення сутностей в CRM при отриманні вхідного повідомлення в Ringostat Smart Phone через месенджери

Журнал повідомлень

Для підключення інтеграції необхідно перейти до розділу Месенджери та вибрати потрібну інтеграцію

Звіт маркетолога

протягом якої відбувся цільовий дзвінок, розпочався діалог у Ringostat Messenger (якщо у вас налаштовані месенджери

Огляд функціоналу програми Ringostat Smart Phone

Розділ "Месенджер"… Для того, щоб розпочати роботу із клієнтами через месенджери у додатку, необхідно виконати декілька умов