- Webhooks. Інші події: відправка форм, месенджери, зміна статусу угоди.Подія працює, якщо у вас в проекті включені наші месенджери Viber, Telegram, Facebook Messenger, а також
- Інтеграція з Telegramстороннім сервісом (наприклад, СРМ), необхідно відключити сторонню інтеграцію, перш ніж інтегрувати месенджери… У результаті отримуємо API-токен, необходний для інтеграції:
Далі переходимо у разділ Месенджери
- Інтеграція з Viberстороннім сервісом (наприклад, СРМ), необхідно відключити сторонню інтеграцію, перш ніж інтегрувати месенджери… Скопіюйте токен та URI, який ввели при створенні чат-бота
Далі перейдіть до розділу Месенджери
- Інтеграція з Facebook Messengerстороннім сервісом (наприклад, СРМ), необхідно відключити сторонню інтеграцію, перш ніж інтегрувати месенджери… Перейдіть до особистого кабінету Ringostat в розділ Месенджери — Messenger beta
2
- Керування продуктамиВам потрібна телефонія та базова аналітика дзвінків
Ви не використовуєте чати, месенджери або AI-функції… Якщо на тарифі Basic ви вже підключили кілька add-on зі списку функцій (чати, месенджери, AI-аналітика
- Ringostat Smart Phone mobile. Опис функціоналаРозділ "Месенджер"… У цьому розділі відображаються ваші чати з клієнтами, які звернулися до вас через месенджери Telegram… Додавати кожен контакт вручну через мобільний застосунок із розділів:
історія дзвінків;
месенджери
- Журнал повідомленьДля підключення інтеграції необхідно перейти до розділу Месенджери та вибрати потрібну інтеграцію
- Ringostat ChatTelegram
Messenger
Viber
Без приорітетного каналу зв’язку
Зверніть увагу, щоб обрати месенджери
- Звіт маркетологаякої відбувся цільовий дзвінок, розпочався діалог у Ringostat Messenger (якщо у вас налаштовані месенджери
- Zoho CRM. Додаткові налаштування інтеграціїІнтеграція з месенджерами ZohoCRM… налаштувати створення сутностей в CRM при отриманні вхідного повідомлення в Ringostat Smart Phone через месенджери
