Увага! З 5.02.2024 створення нових чат-ботів у Viber доступне лише на комерційній основі.
Вартість створення нового чату 100 євро/місяць.
Також, тепер для створення чат-бота необхідно подати заявку, звернувшись безпосередньо до команди Viber.
Усі деталі вказані на офіційному сайті Viber
Боти, створені до 5.02.2024, поки що на безкоштовній основі.
Щоб підключити інтеграцію з месенджерами, потрібно дотриматися
декількох умов:
1. У проекті має використовуватися хоча б 1 sip-аккаунт, підключений до Ringostat Smart Phone.
2. Має бути створено чат-бот в одному з доступних месенджерів у рамках інтеграції. У нашому випадку, це Viber.
Перейдемо до створення чат-бота для Viber.
Необхідно перейти на сторінку https://partners.viber.com/
Авторизуватись за допомогою номера.
Viber надішле вам код для підтвердження входу.
Його необхідно ввести для подальшого налаштування.
Тепер можете розпочати створення чат-бота.
Заповніть всі поля для чату:
І підтвердіть згоду.
Після заповнення всіх полів натисніть на "Створити" і ви отримаєте API-токен чату:
Скопіюйте токен та URI, який ввели при створенні чат-бота
Далі перейдіть до розділу Месенджери —> Viber для підключення інтеграції. Після введення всіх даних активуйте інтеграцію
Після активації інтеграції на сайті з'явиться віджет зворотнього зв'язку, натиснувши на який з'явиться кнопка з іконкою Viber. Через цю кнопку відвідувач сайту зможе звернутись до вас.
(Згорнутий)
(розгорнутий)
Якщо ж на сайті раніше було підключено віджет Callback:
То після підключення інтеграції з Viber, віджет на сайті також змінить вигляд.
На цьому налаштування завершено! :)