Усі колекції
Ringostat Smart Phone
Встановлення і налаштування програми Ringostat Smart Phone
Встановлення і налаштування програми Ringostat Smart Phone
Katerina Tverdochleb avatar
Автор: Katerina Tverdochleb
Оновлено протягом останнього тижня

Перш ніж почати користуватися програмою, необхідно створити сіп-аккаунт для входу до неї.

Ознайомитись зі створенням сіп-аккаунту можна за цим посиланням.

Після того, як ви створили співробітника, додали для нього Sip-акаунт та увімкнули для акаунту робоче місце у програмі, можна переходити до наступного кроку — встановлення Ringostat Smart Phone.


Додаток можна встановити та налаштувати для операційної системи Windows (версія Windows 10 та вище) та MacOs (версія 10.14.6 (MacOS Mojave) і вище) .


Крок 1

Завантажте файл програми за посиланням.

Крок 2: Встановлення програми

Запустіть скачаний файл у форматі .exe, який автоматично з’явиться у розділі “Завантаження” вашого ПК:

Після відкриття файлу прийміть умови програми.

Відмітьте пункт “Create a desktop shortcut” (щоб додати ярлик на робочий стіл) і “Start application when user logs in”(запускати застосунок при завантаженні)

Далі натисніть Next:

Завершіть реєстрацію програми: натисніть послідовно “Install”, а потім “Finish” :

Крок 3: Авторизація у програмі


Перед авторизацією переконайтеся, що ваш Sip-аккаунт ніде більше не активний (наприклад, у софт-фоні) або використовуйте новий. У двох програмах/пристроях реєструвати однаковий обліковий запис не можна.


  1. Натисніть на ярлик програми на робочому столі:

2. Авторизуйтесь.

  • У полі "Ім’я Sip акаунту / Email" введіть логін SIP акаунта співробітника або email від особистого кабінету у системі Ringostat.

  • У полі "Пароль" введіть або пароль SIP облікового запису співробітника в системі Ringostat, або пароль від особистого кабінету у системі Ringostat - залежно від того, які дані ввели верхньому полі

  • Натисніть кнопку "Вхід":

У вікні, що з’явиться після успішного вводу авторизаційних даних, оберіть ваш Sip акаунт та натисніть “Продовжити”:

Готово! Після успішної реєстрації ваш статус у програмі Ringostat Smart Phone

буде “Онлайн”:

Крок 4: Налаштування застосунку

  1. Натисніть лівою кнопкою миші по іконці в лівому верхньому кутку програми та перейдіть на сторінку "Налаштування".

2. Налаштуйте програму за власними уподобаннями:

Розділ "Налаштування застосунку"

а. Налаштування вікна застосунку

Відмітьте або зніміть помітку в залежності від того, яке розташування вікна програми вам підходить:

b. Мова інтерфейсу:

Розділ "Повідомлення та звуки”

а. Налаштування рінгтону

В цьому розділі можна налаштувати гучність дзвінка, та, за бажанням, завантажити власний рінгтон у форматі mp3.

b. Налаштування повідомлень

Відмітьте або зніміть помітку в залежності від того, чи хочете отримувати пуш-повідомлення про нові повідомлення з месенджера

Розділ “Налаштування Інсайдеру”

Вкажіть період для відображення історії користувача днями і кількість відображуваних сесій користувача за період (1, 3, 7, 14, 28, 60).

А також інформацію, яка відображатиметься менеджеру при вхідному дзвінку у застосунку.

Розділ “Налаштування Історії дзвінків”

Вкажіть період у днях (1, 3, 7, 14, 28, 60), а також максимальну кількість дзвінків за вказаний період, яка буде відображена у розділі програми “Історія дзвінків”:

Розділ “Налаштування телефонії”

  1. За замовчуванням включений чекбоксВідхиляти вхідні дзвінки при активній розмові”. Якщо потрібно, щоб йшов паралельний вхідний дзвінок під час активної розмови, приберіть помітку.

2. Налаштування зв’язку

Стандартні адреси STUN-серверу це stun.i.google.com:19302 та stun.ringostat.com:3479. Щоб використовувати специфічний STUN-сервер у пріоритеті, введіть його адресу у поле. По замовчуванню - не треба вказувати.


Ви отримали відповідь на своє запитання?