К основному содержимому

Настройка исходящих звонков для звонящего

Автор: Aleksandra Sydoruk

Эта опция может быть полезна, если вы хотите закрепить отдельный номер для исходящих звонков за каждым сотрудником/отделом.

Чтобы просмотреть уже созданные правила этого типа, воспользуйтесь фильтром «Для звонящего» над списком правил. Рядом с названием фильтра отображается количество таких правил.

Настроить правило можно в несколько шагов:

  1. В разделе «Настройки исходящей связи» нажмите «Добавить правило».
    В первой вкладке «Для звонящего» выберите тип учетной записи — SIP, сотрудник или отдел.

2. После этого выберите из списка нужных сотрудников или отдел. При необходимости можно выбрать более одной учетной записи.

3. Далее в блоке «Единый исходящий номер» выберите номер проекта, с которого будут совершаться исходящие звонки. Именно этот номер клиент будет видеть во время звонка.


Нашли ответ на свой вопрос?