К основному содержимому
Все коллекцииВиртуальная АТСНастройка исходящей связи
Настройка исходящих звонков по направлению звонка
Настройка исходящих звонков по направлению звонка
Aleksandra Sydoruk avatar
Автор: Aleksandra Sydoruk
Обновлено более года назад

Задав эти правила вы сможете совершать звонки по разным направлениям с номеров, коды которых соответствуют данным регионам. Настроить правила можно так же в несколько кликов:

Настройка исходящих звонков по направлению звонка:

  1. В разделе "Настройка исходящей связи" нажмите кнопку "Новое правило".

  2. Выберите вторую вкладку "По направлению".

  3. Теперь укажите направление, на которое хотите совершать звонки по такому правилу. Достаточно указать код страны или региона. К примеру, вы хотите совершать звонки только в Украину с одного из украинских номеров, добавленных в проект. Для этого достаточно указать код +380.

  4. Также можно выбрать вариант настройки звонка через префикс. Для выбора исходящего номера в момент вызова клиенту введите префикс, звездочку (*), номер телефона и нажмите кнопку вызова для использования в момент набора. Пример префикса "2" для номера 180060027753: 2*180060027753
    ВАЖНО!
    1. В журнале звонков звонок через префикс будет отображаться без префикса
    2. Не рекомендуем настраивать префикс 1, чтобы избежать того, чтобы система не восприняла ваш звонок, как международный в Америку

  5. После того, как вы указали направление, выберите единственный исходящий номер из списка. В нашем случае это будет номер с кодом страны +380. И нажмите "Добавить".

После того, как добавили правила, не забудьте сохранить их.


Нашли ответ на свой вопрос?