Внимание! С 5.02.2024 создания новых чат-ботов в Viber доступно только на коммерческой основе.
Стоимость создания нового чата 100 евро/месяц.
Также, теперь для создания чат-бота необходимо подать заявку, обратившись напрямую к команде Viber.
Все детали указаны на официальном сайте Viber
Боты, которые созданы до 5.02.2024, пока что на бесплатной основе.
ВНИМАНИЕ! Интеграцию можно совершить только с одним сервисом. Если у вас Вайбер бот интегрирован со сторонним сервисом (к примеру, СРМ), необходимо отключить стороннюю интеграцию, прежде чем интегрировать мессенджеры с нашим сервисом или создать нового чат-бота.
Чтобы подключить интеграцию с мессенджерами, необходимо несколько условий:
1. В проекте должен использоваться хотя бы 1 сип-аккаунт, подключённый к Ringostat Smart Phone.
2. Должен быть создан чат-бот в одном из доступных мессенджеров в рамках интеграции. В нашем случае это Viber.
Перейдём к созданию чат-бота для Viber'а.
Необходимо перейти на страницу https://partners.viber.com/
И теперь нужно залогиниться с помощью номера.
Вайбер пришлёт вам код для подтверждения входа.
Необходимо его ввести для входа и дальнейшей настройки.
Теперь можем приступить к созданию чат-бота.
Заполняем все поля для чата:
И подтверждаем соглашение.
После заполнения всех полей жмём на “Создать” и получаем API-токен чата:
Копируем токен и URI, который вводили при создании чат-бота
Далее переходим в раздел Мессенджеры --> Viber для подключения интеграции. После введения всех данных активируем интеграцию
После активации интеграции на сайте появится виджет связи, при нажатии на который появится кнопка с иконкой Vibe. Через эту кнопку посетитель сайта сможет обратиться к вам.
(свёрнутый)
(развёрнутый)
Если же на сайте ранее был подключён виджет Callback:
То после подключения интеграции с Viber, виджет на сайте также изменит вид.
На этом настройка завершена! :)