Чтобы подключить интеграцию с мессенджерами, необходимо несколько условий:

1. В проекте должен использоваться хотя бы 1 сип-аккаунт, подключённый к Ringostat Smart Phone.

2. Должен быть создан чат-бот в одном из доступных мессенджеров в рамках интеграции. В нашем случае это Viber.

Перейдём к созданию чат-бота для Viber'а.

  1. Необходимо перейти на страницу https://partners.viber.com/

  2. И теперь нужно залогиниться с помощью номера.

  3. Вайбер пришлёт вам код для подтверждения входа.

  4. Необходимо его ввести для входа и дальнейшей настройки.

  5. Теперь можем приступить к созданию чат-бота.

  6. Заполняем все поля для чата:

    И подтверждаем соглашение.

  7. После заполнения всех полей жмём на “Создать” и получаем API-токен чата:

  8. Копируем токен и URI, который вводили при создании чат-бота

  9. Далее переходим в раздел Мессенджеры --> Viber для подключения интеграции. После введения всех данных активируем интеграцию

    После активации интеграции на сайте появится виджет связи, при нажатии на который появится кнопка с иконкой Vibe. Через эту кнопку посетитель сайта сможет обратиться к вам.

(свёрнутый)

(развёрнутый)


Если же на сайте ранее был подключён виджет Callback:

То после подключения интеграции с Viber, виджет на сайте также изменит вид.

На этом настройка завершена! :)

Вы нашли ответ?