Все коллекции
API и Webhooks
Webhooks
Webhooks. Другие события
Webhooks. Другие события
Mariia Lobchenko avatar
Автор: Mariia Lobchenko
Обновлено больше недели назад

С Webhooks 2.0 возможно передавать события не только по звонкам, что позволяет охватывать больше возможностей нашего сервиса и передавать различные данные в свои внешние системы для дальнейшей работы.

Событие - “Отправка формы с сайта”

Вы можете передавать данные во внешние системы по достижению события "отправка формы", чтобы иметь как можно больше данных о посетителе при заполнении ваших форм на сайте.

В данном файле описаны все параметры которые можно передавать событием "Отправка формы с сайта"

Важно! Название параметра должно быть на латинице и без пробелов, иначе не будет корректной передачи данных. Если нужно название параметра только на кириллице и/или с пробелами, в таком случае его следует записать в фигурных скобках. К примеру: {{название параметра}}


Событие - “Открытие/закрытие диалога”

Событие позволяет вам передавать данные клиентов из мессенджеров во внешние системы по достижению события "открытие диалога"/"закрытие диалога", чтобы своевременно получать данные о новых сообщениях/завершенных диалогах.

Событие работает, если у вас в проекте включены наши мессенджеры Viber, Telegram, Facebook Messenger, а также важно, чтобы был активирован наш продукт Ringostat SmartPhone.

Если вы ранее не использовали наше приложение для звонков вместе с мессенджерами, рекомендую ознакомиться как это работает в нашем блоге :)

В данном файле описаны все параметры которые можно передавать событием "Открытие/закрытие диалога"


Событие - “Сделка создана или ее статус обновлен”

При получении вебхука от Hubspot или PipeDrive о том, что сделка создана или ее статус был обновлен, отправляется запрос на ваш сервер. С помощью этого события вы можете передавать данные во внешние системы, чтобы иметь больше данных о вашем бизнесе в собственном хранилище, своевременно получать обновления и построить сквозную аналитику во внешней системе

ВАЖНО! Доступно только если у вас включена интеграция с Hubspot и PipeDrive

В параметрах для передачи доступны все параметры из вашей СРМ.


Нашли ответ на свой вопрос?