Інтеграція з Leeloo
Artur Inozemtsev avatar
Автор: Artur Inozemtsev
Оновлено протягом останнього тижня

Leeloo.ai – являє собою інноваційну платформу для автоматизації тунелів продажів і поліпшення комунікації між компаніями та їхніми клієнтами. Вона має функції машинного навчання та обробки природної мови, які дають змогу створювати персоналізовані чат-боти та віртуальних помічників, що поліпшують обслуговування клієнтів і оптимізують процеси вирви продажів.

Leeloo.ai допомагає компаніям автоматизувати відповіді на запити клієнтів, генерувати потенційні угоди, збільшувати конверсію і підвищувати ефективність продажів.

Загальні можливості інтеграції з Leeloo.ai:

  • Створення контакту за дзвінком;

  • Прикріплення дзвінка до контакту;

  • Створення угоди по дзвінку;

  • Передача UTM міток.

Налаштування Інтеграції

Інтеграцію налаштовують індивідуально наші фахівці Ringostat. Для налаштування інтеграції вам потрібно написати нам у чат і надати дані для налаштування.

  • Доступи до Leeloo.ai з рівнем "Адміністратор"

  • Посилання на ваш особистий кабінет Leeloo.ai

  • Які співробітники приймають участь в інтеграції?

  • Що потрібно створювати (Контакт, Угода, Дзвінок) ?

  • Якщо треба передавати UTM мітки, тоді вкажіть у які поля (або ми можемо самі створити поля у CRM)

Важливо!
1) Імена співробітників у Leeloo.ai повинні бути ідентичними іменам співробітників у Ringostat.
​2) Щоб у CRM створювались угоди та кріпилась інформація по вихідним дзвінкам, треба обов'язково в дзвінку вводити номер у повному, міжнародному форматі, без "+".
Наприклад: 380ХХХХХХХХХ

Логіка роботи інтеграції

Вхідний/вихідний дзвінок

1. Створюється контакт (якщо його ще немає)

2. До контакту кріпиться дзвінок в коментарі

3. Якщо налаштовано створення угод, також створюється угода

4. Якщо це був вхідний дзвінок і налаштовано передачу UTM міток.

Вони зафіксуються у додаткових полях контакту

Ми здійснюємо пошук контакту за номером абонента, що телефонує, в повному форматі: 380ХХХХХХХХХ. Якщо в контакті, який створений іншою інтеграцією, номер прописаний у відмінному форматі, то ми створимо дубль контакту.

Ви отримали відповідь на своє запитання?