Иногда бывает, что при установке программы Ringostat Smart Phone возникают системные ошибки. Ошибки связаны с тем, что программа Ringostat Smart Phone была создана и протестирована на последних версиях операционных систем. Для более ранних версий могут потребоваться дополнительные библиотеки.

Мы подготовили список рекомендаций при разных ошибках.

1. Системные ошибки при установке

- "Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила VCRUNTIME_1.dll / VCRUNTIME140_1.dll"

- "Ошибка при запуске приложения (0xc000007b)"

- "Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила MSVCP140.dll / MSVCP140_.dll"

Во всех перечисленных ошибках следует установить Microsoft Visual C++ (ссылка на официальный сайт) и только потом установить нашу программу.

Если система покажет ошибку и при установке Microsoft Visual:

Можно тут подобрать пакет более ранней версии.

2. Системная ошибка при установке приложения: "Точка входа в процедуру MFPutWorkItem2 не найдена в библиотеке DLL MFPlat.dll"

Решение установить медиа кодеки:

3. Ошибка программы "Exception: Invalid credential data"

Причина: Разные таймзоны на ПК и в проекте Ringostat. Нужно для безопасности.

Решение: Привести к единому формату таймзоны.