В ЛК Ringostat переходим на страницу "Скрипт подмены" -> "Пользовательские функции JS" выбираем момент звонка и добавляем отправку события в уровень данных:
dataLayer.push({'event': 'beforeCall'});
В интерфейсе GTM создаём триггер активации c типом "Пользовательское событие" и указываем имя события из уровня данных:
Переходим в раздел теги и создаём новый тег указывая следующие данные:
Тип тега – Google Analytics: событие Google Analytics 4;
Идентификатор потока данных – укажите Measurement ID (Идентификатор счетчика GA4);
Название события - называем событие как триггер (например, beforeCall);
Параметры события - добавляем параметры, которые хотим отправить вместе с событием в GA4 (необязательно, это дополнительные параметры);
Триггер активации - созданный ранее триггер "Перед звонком".