Отчет маркетолога представляет собой информативный раздел, который обеспечивает удобный анализ различных параметров в едином формате.
С его помощью вы можете мониторить динамику по лидам, оценивать эффективность кампаний по привлечению потенциальных клиентов, и проанализировать эффективность рекламных стратегий.
Его использование также дает возможность задать план по привлечению лидов, чтобы в дальнейшем проанализировать результаты и эффективность усилий отдела маркетинга.
Найти данный отчет можно в разделе Аналитика —>Отчет маркетолога
Рассмотрим возможности отчета.
Динамика по лидам
В отчете маркетолога термин "лид" означает сессию пользователя, в течение которой произошел целевой звонок, начался диалог в Ringostat Messenger (если у вас настроены мессенджеры) или была отправлена онлайн-форма с веб-сайта (если у вас настроен перехват форм)
В этом блоке вы можете видеть прирост/падение лидов за выбранный вами период.
К примеру, если вы выберете текущую неделю, то график покажет вам тенденцию ваших лидов в сравнении с предыдущим периодом (то есть в сравнении за такой же отрезок времени который предшествовал этому) - за прошлую неделю:
Отчет можно также отобразить в процентах:
Выполнение плана
В этом блоке вы можете задать план по достижению количества лидов и увидеть, насколько этот план выполняется. Для этого нужно настроить и задать план.
Настроить это очень просто, достаточно нажать на шестеренку в правом верхнем углу:
И прописать прогнозируемый вам план для каждого месяца, после этого сохранить правки:
Далее обновляете страницу и появляется графическое представление вашего плана, фактические данные и перевыполнение плана.
Данный график берет данные за период, который вы указали в настройках отчета.
Поэтому в зависимости от выбранного вами периода — показатели будут меняться, отображая актуальный график.
К примеру, вы выбрали период с сентября по октябрь. Соответственно, в графике столбец с Планом покажет заданные вами суммированные данные за сентябрь и октябрь. Фактическое выполнение — показывает количество лидов, появившихся в рамках сентября и октября. И есть ли перевыполнение плана за указанный период.
График можно проанализировать в процентах, то есть соотношение количества лидов к количеству лидов из плана.
Распределение по рекламным каналам
В данном отчете вы можете проанализировать, какие рекламные каналы генерируют лиды для вашего бизнеса, с целью более эффективного распределения рекламного бюджета.
В отчете уже автоматически будут созданы топ 5 групп с рекламными каналами, исходя из вашей статистики по проекту.
Все остальные группы отмечаются как Прочее:
Чтобы посмотреть детально источник и канал автоматически созданной группы, вы можете нажать шестеренку:
И увидеть из каких источников и каналов состоят группы:
В этом же разделе можно удалить ненужную группу, отредактировать существующие группы или создать новую:
Распределение лидов по рекламным каналам
В этом блоке отражается не только распределение всего количества лидов за выбранный период, но и динамика по сравнению с предыдущим аналогичным периодом.
С помощью фильтров, можно отдельно проанализировать определенную кампанию/канал.
Для этого достаточно выбрать группу источников и каналов, и в ней отметить интересующие вас кампании, и затем нажать Отобразить только выбранное:
И на графике вы увидите отфильтрованные данные, с которыми можно работать:
Также доступен отчет в виде таблицы:
Таблица конверсий лидов
В последнем блоке вы можете проследить какие рекламные каналы приносят вам больше всего конверсий.
Этот отчет удобен тем, что вы можете сразу видеть:
количество лидов, в которых за период первым действием был целевой звонок;
количество лидов, в которых за период первым действием было открытие диалога Ringostat Messenger - решение для переписки с пользователями разных мессенджеров в интерфейсе Ringostat Smart Phone;
количество лидов, в которых за период первым действием было заполнение вашей формы обратной связи на сайте, при условии, что активирован функционал Перехвата форм.
Также в данном отчете отображается:
количество всех уникальных лидов;
суммарное количество лидов;
конверсия сайта из общего количества посетителей в уникальное количество лидов;
общее количество посетителей по конкретному каналу.
Аналогично, как и с блоком Распределение лидов по рекламным каналам, вы можете фильтровать (исключать/оставлять) необходимые вам каналы.
Фильтр блока Таблица конверсий лидов и блока Распределение лидов по рекламным каналам — общий, то есть синхронизированы между собой.
Поэтому, если вы выбираете какой-то фильтр из блока Распределение лидов по рекламным каналам, к примеру, то этот же фильтр сработает и для Таблицы конверсий лидов.
Все отчеты в каждом блоке формируются с учетом временного периода, который вы устанавливаете в начале создания отчета.