Советы и ответы от команды Ringostat

Результаты поиска по запросу:Статистика Callback

Статистика Callback

В статистике содержится наглядная информация о звонках в виде Воронки Callback, Графика Callback и Callback… 3. Callback статистика… Статистика Callback показывает эффективность работы виджета и позволяет отдельно отследить звонки клиентов

Аналитика. Создание пользовательских отчетов

Статистика по звонкам в Reports включает в себя входящие звонки и звонки Callback… Статистика по количеству звонков при сравнении с “Журналом звонков” может не совпадать… Статистика в Google Analytics и Ringostat может отличаться, так как в GA могут быть установлены фильтры

Виджет Callback

Логика работы Callback… Примеры форм виджета Callback… Callback — это дополнительный канал коммуникации с потенциальными клиентами

Кастомизация виджета Callback

Для доступа к настройке виджета, нужно перейти в раздел "Callback" на страницу "Настройки callback"… В разделе настроек Callback выберете пункт “Проигрывать аудиоуведомление Менеджеру при callback звонке… Описание настроек на странице Callback виджет:

Активация виджета Callback

Включение Callback и настройка рабочего времени Подключение номера на Callback Настройка… Данная настройка доступна в разделе " Настройки callback" на странице " Callback"… Включение Callback и настройка рабочего времени

Дополнительные настройки Callback

Вызов формы Callback при нажатии на вашу кнопку/ссылку… Антиспам для Callback… Благодаря гибким настройкам и скорости звонка, Callback позволяет значительно увеличить количество звонков

Список обязательных рекомендаций

Использовать предустановленный отчет по звонкам callback и следить за статистикой его использования… Кастомизировать виджет Callback… Далее необходимо указать одно правило “Тип звонка” — “Равно” — “Callback”

Аналитика. Готовые отчеты

по звонкам в Reports включает в себя входящие звонки и звонки Callback… Статистика по количеству звонков при сравнении с “Журналом звонков” может не совпадать… Статистика в Google Analytics и Ringostat может отличаться, так как в GA могут быть установлены фильтры

Настройка целей в GA 4 — цель на звонки с Callback

параметр нашего события "pool_name": Для условия выбираем “точно соответствует (=)” и задаем значение callback

API Ringostat. API-запрос соединения 2х номеров

API-запрос соединения 2х номеров(простой метод Callback)… API-запрос соединения 2х номеров(расширенный метод Callback)… разделе "Виртуальная АТС" ->"Подключение номеров") Адрес API-запроса: https://api.ringostat.net/callback