Статистика Callback показывает эффективность работы виджета и позволяет отдельно отследить звонки клиентов, которые были совершены при его помощи.
В статистике содержится наглядная информация о звонках в виде Воронки Callback, Графика Callback и Callback статистики, что даёт возможность с легкостью оценивать общую картину. Теперь рассмотрим отчёт подробнее.
1. Воронка Callback — состоит и блоков:
Сеансы
Открытые формы Callback
Всего звонков
Уникальных звонков
Целевых звонков
Уникальных целевых звонков
Вид воронки callback по звонкам:
2. График Callback
График Callback — содержит аналогичную информацию как и Воронка Callback, но в виде точечного графика с разбивкой по дням в заданном диапазоне дат. — содержит аналогичную информацию как и Воронка Callback, но в виде точечного графика с разбивкой по дням в заданном диапазоне дат.
3. Callback статистика
Callback статистика — в данном отчёте содержится информация о том, с какого рекламного канала пользователь попал на сайт и заказал звонок. Учитывается источник перехода, кампания и ключевое слово. Это важная информация, ведь через форму заказа обратного звонка обычно обращаются наиболее заинтересованные клиенты.
Пример:
Данный отчёт можно настроить добавив нужные поля или заменив фильтр. Для этого:
Нажмите кнопку "настроить" в верхнем правом углу страницы статистики Callback.
Укажите название нового отчёта
Задайте отображаемые данные для отчёта
Выберите параметр, по которому будет выдан отчет
При необходимости установите дополнительные фильтры. Выбирая индикатор “И” условия будут суммироваться, и только при выполнении всех выбранных условий будет сформирован отчет. При выборе индикатора “ИЛИ” - отчёт формируется при выполнении хотя бы одного указанного условия.
Нажмите кнопку Сохранить — ваш отчёт готов!