Facebook - це соціальна мережа для спілкування, а також бізнес-інструмент для залучення клієнтів.
Дана інтеграція дозволить відправляти події з Ringostat до Facebook Pixel. Це дозволить вам більш точно формувати аудиторії та враховувати конверсії у дзвінки, працюючи з рекламою від Facebook.
Всі події передаються у Facebook як стандартна подія "Контакт", Тому з ними можна працювати нарівні з рештою попередньо встановлених.
Facebook Pixel не вміє відстежувати offline події, а відстежує лише ті події, які відбуваються у відвідувача на сайті. Тому при дзвінку ми відправляємо подію в наш скрипт і запускаємо відвідувача в його браузері. Якщо в цей момент у нього сайт буде вже закритий, подію про дзвінок не буде передано, відповідно завжди буде різниця у кількості дзвінків Ringostat і в Facebook (при цьому якщо відвідувач знову відкриє сайт на цьому пристрої протягом доби, ми відправимо подію про дзвінок з запізненням).
Як увімкнути та налаштувати?
В особистому кабінеті Ringostat заходимо до розділу "Колтреккінг"—"Користувальницькі JS функції". Зайшовши до розділу, натискаємо на кнопку "Додати функцію Перед дзвінком"
Задаємо назву "Facebook Pixel" та натискаємо на кнопку"Правити код"
У вікні необхідно задати назву (1) і потім скопіювати та вставити скрипт (2), вказаний нижче замінивши повністю встановлений:
(function(data) {fbq('track', 'Contact',{type:'Ringostat Phone call'});});
Перевіряємо ще раз ідентично скріншоту і натискаємо кнопку зберегти “Зберегти”.
У другому вікні також натискаємо кнопку для збереження налаштувань розділу.
Якщо ваш сайт знаходиться на платформі Prom.ua (сайти: Prom.ua, Satu.kz) після виконання всіх вищеперелічених дій, у зв'язку з особливістю роботи платформи необхідно також додати налаштування до Events Manager. Інакше дзвінки з вашого сайту не будуть відстежуватись у Facebook Pixel.
Вибираємо “Додати подію”:
У вікні вибираємо “Використовуйте інструмент налаштування подій Facebook»
Далі вводимо URL сайту у форматі https://site.com/ та натискаємо “Відкрити сайт”:
При переході на сайт у спливаючому вікні сповіщення вибираємо “Відстежувати URL”:
Наступним кроком вибираємо подію “Контакт” та підтверджуємо вибір:
Після налаштування події дзвінків з вашого сайту з'являться у Facebook Pixel.
Перегляд конверсій у Facebook
Перевірка отримання даних від Ringostat
Після налаштування на стороні Ringostat, можна переконатися, що ми передаємо вам дані про дзвінки, перейшовши в розділ "Events Manager" - "Джерела даних". Там має з'явитися подія “Контакт":
Важливо! Подія Contact з'явиться не одразу. Вона буде відображена лише після повного налаштування та подальшого дзвінка відвідувача сайту. |
У детальній інформації щодо подій можна побачити деталізацію контакту, який ми надіслали. А саме, час і дату, пристрій з якого було відвідування та саме посилання переходу на сайт:
Налаштування конверсії у Facebook Pixel
Конверсію в Facebook Pixel можна налаштувати лише після першого успішного дзвінка з передачею інформації до Фейсбуку!
Якщо дзвінок уже був, то починаємо налаштування. Переходимо до "Events Manager" — "Настроювані конверсії":
Далі слід у вікні вибрати події, яке ми надсилаємо по дзвінку, а саме contact, вказати домени сайтів по яких працює коллтрекінг Ringostat і встановлений Facebook Pixel, назва конверсії, якщо потрібно її цінність і натиснути кнопку "Створити":
Створена конверсія відразу з'явиться у списках індивідуальних конверсій:
На цьому інтеграцію з Facebook Pixel завершено!