Статистика Callback показує ефективність роботи віджету, та дозволяє окремо відстежити дзвінки клієнтів, які були здійснені за його допомогою.
У статистиці міститься наочна інформація про дзвінки у вигляді Воронки Callback, Графіка Callback і Callback статистики, що дає можливість легко оцінювати загальну картину.
Тепер розглянемо звіт докладніше.
1. Воронка Callback - складається із блоків:
Сесії
Відкриття форми Callback
Найбільше дзвінків
Унікальні дзвінки
Цільових дзвінків
Унікальних цільових дзвінків
Вигляд воронки callback за дзвінками:
2. Графік Callback
Графік Callback - містить аналогічну інформацію як і Воронка Callback, але у вигляді точкового графіка з розбивкою по дням в заданому діапазоні дат.
3. Callback статистика
Callback статистика - у цьому звіті міститься інформація про те, з якого рекламного каналу користувач потрапив на сайт і замовив дзвінок. Враховується джерело переходу, кампанія та ключове слово. Це важлива інформація, адже через форму замовлення зворотнього дзвінка зазвичай звертаються найбільш зацікавлені клієнти.
Приклад:
Даний звіт можна налаштувати, додавши потрібні поля або замінивши фільтр. Для цього:
Натисніть кнопку "Створити звіт" у верхньому правому кутку сторінки статистики Callback.
Вкажіть назву нового звіту
Задайте відображеня даних для звіту
Виберіть параметр, за яким буде відображено звіт.
У разі потреби встановіть додаткові фільтри. Вибираючи індикатор “І” умови підсумовуватимуться, і лише при виконанні всіх вибраних умов буде сформовано звіт. При виборі індикатора “АБО” - звіт формується під час виконання хоча б однієї зазначеної умови.
Натисніть кнопку “Зберегти” - Ваш звіт готовий!