Налаштування простого варіанта підміни можливо розділити на такі пункти:
Створення каналу(-ів) трафіку.
Номер, який необхідно підмінити.
Налаштування пулу(-ів).
Налаштування скрипта знаходяться у розділі "Коллтрекінг":
Створення каналу трафіку
Спочатку необхідно визначити які джерела користувачів ви хочете відслідковувати. Після цього слід налаштувати відстеження у розділі “Канали трафіку”.
Кожний перехід на сайт містить в собі джерело та канал.
Джерелом (utm_source) може бути:
google, bing та інші пошукові системи;
site.com (адреса певного сайту);
direct (відвідування сайту через введення URL в адресному рядку або перехід із закладок браузера)
регулярний вираз “.*” (будь-яке джерело відстеження)
Каналом (utm_medium) може бути:
organic (органічний, безкоштовний пошук)
cpc (контекстна реклама)
referral (будь-який інший сайт на якому є посилання на ваш)
регулярний вираз “.*” (будь-який канал відстеження)
Для utm_term, utm_content та utm_campaign при необхідності можливо вказати налаштування відстеження на рівні рекламних кампаній, ключових слів та міток. Але зазвичай вказуємо відстеження всіх дзвінків на цих рівнях регулярним виразом “.*”
Більшість наших клієнтів відслідковує всі джерела переходу на сайт, приклад цього налаштування нижче:
Приклад налаштування для відстеження переходів з контекстної реклами:
Налаштування підміни номера
Для того щоб Ringostat знав, який номер слід замінити на вашому сайті, необхідно скопіювати ваш дійсний номер, який вказаний у коді сайту.
Далі вписати його в розділі "Коллтрекінг" -> "Номер телефону", у тому самому форматі, в якому він вказаний на сайті. Після того як номер буде прописаний, потрібно обов'язково натиснути на кнопку "Зберегти".
Налаштування пулу номерів
Для того, щоб призначити канал відстеження певному номеру у проекті — необхідно створити для нього пул номерів у відповідному пункті меню — “Пули номерів”.
Пули бувають декількох видів:
для динамічної підміни на сайті,
для статичної підміни на сайті (статика онлайн),
для оффлайн-статики.
Створення пулу для динамічної підміни на сайті
1. Вкажіть ім'я пулу.
2. Оберіть раніше створений канал трафіку.
3. Збережіть налаштування.
4. Після збереження додаємо у цей пул необхідні вам номери.
Натисніть на цифру у стовпці “ Номерів в пулі”.
Важливо! Перед додаванням номеру до пулу, він обов'язково повинен пройти верифікацію (протягом останніх діб на нього повинен бути зроблений вдалий дзвінок).
5. Далі натисніть на кнопку “Додати номери”. Оберіть номери, які вам потрібн. Та додайте їх у пул відповідною кнопкою "Додати до пулу". Динамічний пул створено!
Коли створений пул для динамічної підміни, окремий номер присвоюється кожному унікальному користувачу, який переходить на сайт з каналу, що відслідковується Ringostat’ом. Тому кількість номерів повинна бути ідентичною кількості користувачів, які одночасно знаходяться на сайті. Виходячи зі збору статистики на сайті, Ringostat проводить розрахунок необхідної кількості номерів для динамічного пулу.
У стовпці "Рекомендовано номерів" відображається кількість номерів, яка на момент перегляду таблиці є оптимальною для цього пулу. Наявну інформацію показує кольорове маркування.
Сірий — для визначення рекомендованої кількості номерів ще не зібрано достатньої статистики.
Зелений — номерів у пулі більше, ніж необхідно. У випадку, якщо ви не плануєте посилити рекламну активність найближчим часом, кількість номерів можна зменшити.
Синій — номерів у пулі достатньо, ніяких додаткових дій робити не потрібно.
Жовтий — номерів для підміни достатньо. У разі зростання трафіку, рекомендуємо підключити додаткові номери.
Помаранчевий — зафіксовані періоди нестачі номерів. Потрібно підключити нові номери щоб збирати вірну статистику.
Червоний — регулярно фіксуються періоди нестачі номерів. Потрібно терміново підключити додаткові номери для того, щоб збирати вірну статистику.
Для вірного збору статистики необхідно, щоб минуло два тижні з моменту створення пулу.
Створення пулу для статичної підміни на сайті
Для пулу зі статичною підміною використовують лише один номер телефону. Такий пул дає можливість збирати інформацію щодо кількості дзвінків не заглиблюючись у статистику.
Пул для статичної підміни буде заміняти номер на сайті на один номер для всіх користувачів.
Налаштовується він таким чином:
1. Вкажіть ім'я пулу.
2. Активуйте перемикач “Статична підміна” та встановіть відмітку “Як джерело дзвінка використовувати ім'я пулу”, “Як джерело дзвінка використовувати налаштування каналу трафіку” або “Використовувати задані вами мітки в якості джерела дзвінка”.
3. Виберіть потрібний канал трафіку для пулу.
4. Збережіть налаштування.
Після створення пулу додаємо до нього один номер (як на прикладі вище).
Створення пулу для оффлайн-статики
Пули для офлайн-статики створюються для всіх інших каналів реклами, які не мають переходу на сайт. Це може бути банерна реклама, реклама у ЗМІ, візитки тощо.
Для створення пулу відстеження оффлайн-статики:
1. Вкажіть його ім'я.
2. Активуйте перемикач “Статична підміна” та поставте відмітку “Як джерело дзвінка використовувати ім'я пулу”.
3. Збережіть налаштування.
Після створення пулу додаємо в нього один номер (як у прикладі вище).
Після того як налаштували скрипт підміни, обов'язково потрібно натиснути на кнопку "Застосувати налаштування", інакше ваші налаштування не набудуть чинності.
Важливо! Для більш складного налаштування підміни (підміна більш ніж одного номеру на сайті, підміна по ГЕО IP, тощо) використовуйте розширений варіант налаштування. Налаштування розширеного варіанту підміни знаходиться за цим посиланням.