Ringostat API (Application Programming Interface) — это набор готовых средств для использования во внешних программных продуктах (CRM-системы, системы статистики и аналитики и т.п.).


Используя интеграцию с Ringostat по API у вас появляются возможности самостоятельно отправлять нужные запросы нам на сервер или вызывать определенные события.

В данной документации вы найдете описание методов, с помощью которых сможете решить необходимые для вашего бизнеса задачи. Например, такие как:

  • в любой удобный момент получить свыше 30 параметров по звонкам, включая данные по коллтрекингу;

  • обращаться в ваш проект для проверки номера звонящего
    при реализации собственной логики переадресации звонков;

  • инициациировать звонок между 2мя направлениями (простой метод)
    используется для инициирования звонков из CRM-системы (если она позволяет и 1но из направлений — это SIP-аккаунт или номер в проекте);

  • инициациировать звонок между 2мя направлениями (расширенный метод)
    используется при реализации собственного виджета обратного звонка;

  • проверить доступность SIP-аккаунта (созданного в рамках проекта)
    в ответ на запрос будет отправлен массив логинов SIP-аккаунтов, которые на момент проверки находятся в сети (online);

  • проверить активность SIP-аккаунта (созданного в рамках проекта)
    в ответ на запрос будет отправлен массив логинов SIP-аккаунтов, на момент проверки участвуют в разговоре (входящий или исходящий звонок);


Доступ к методам API

Доступ к API-методам Ringostat возможен только при наличии уникального ключа авторизации Auth-key


Ключ авторизации должен быть передан как дополнительный заголовок (header) HTTP-Запроса.

Ключ авторизации доступен в личном кабинете Ringostat, на странице Интеграции -> Ringostat API:

Если заголовок Auth-key будет проигнорирован или передан с ошибкой, запрос вернёт неуспешный статус код 401 Unauthorized и ошибку Cross-Origin Resource Sharing (CORS)


  1. Экспорт журнала звонков

  2. API Ringostat. API-запрос соединения 2х номеров

  3. Ringostat API. Проверка доступности SIP-аккаунта

Вы нашли ответ?