Ежемесячная оплата за проект формируется из трех составляющих:
1) абонентская плата за продукт;
2) оплата номеров;
3) оплата за услуги связи и смс-сообщения.
Общие понятия по тарифообразованию для всех продуктов:
1. Оплата тарифа производится посуточно. Списание совершаются с общего баланса проекта как за услуги связи так и за продукты с номерами.
2. Пост-оплата за продукты и номера. Это значит, что в начале дня после полуночи происходит списание за предыдущие сутки.
3. Оплата за исходящие звонки, переадресацию и смс-оповещения списываются в режиме реального времени с баланса проекта. Сумма общих списаний за оплату связи отображается в "движении средств" уже на следующий день (но датой за текущий, т.е. тот, который тарифицируется)
Пример:
Абонентская плата — это стоимость использования тарифного пакета в месяц.
Каждый пакет отличается кол-вом включенных в него продуктов.
Название продукта | Стоимость продукта в Украине / России / Другие страны | Решения, которые предоставляет продукт | Что включено в продукт |
Виртуальная АТС 2.0 | от ₴ 999 / ₽ 2699 / $ 39 | Обеспечивает ваш офис надежной облачной связью |
|
Call tracking | от ₴ 1519 / ₽ 4099 $ 59 | Определяет, из какой рекламы приходят клиенты |
|
Callback | от ₴ 999 / ₽ 2699 / $ 39 | Позволяет заказать обратный звонок с сайта (в стоимость не включена аренда номера для callback) |
|
Сквозная аналитика | от ₴ 999 / ₽ 2699 / $ 39 | Показывает эффективность рекламы с точки зрения ROI |
|
Ringostat Smart Phone | от ₴ 999 / ₽ 2699 / $ 39 | Позволяет работать в браузере со звонками, сообщениями и видеть инсайты о клиенте, находящемся на сайте |
|
Оплата за номера списывается в том случае, если в проекте используются номера предоставленные Ringostat.
При использовании собственных номеров, плата не списывается.
Стоимость номеров вы можете посмотреть в личном кабинете Рингостат (раздел "Средства" - "Пополнить баланс") или обратившись в нашу службу поддержки.
Оплата за услуги связи и смс-уведомления включает в себя:
оплата за переадресацию звонков; в случае переадресации на номер телефона
исходящие звонки виджета Callback;
исходящие звонки от менеджеров - клиентам;
отправку смс-уведомлений по пропущенным звонкам или статусу проекта;
Стоимость минуты исходящего звонка или переадресации, а так же смс-уведомлений доступны в статье базы знаний.