Щомісячна оплата за проект формується із трьох складових:
1) абонентська плата за продукт;
2) оплата номерів;
3) оплата за послуги зв'язку та смс-повідомлення.
Загальні поняття щодо ціноутворення для всіх продуктів:
1. Оплата тарифу списується подобово. Списання здійснюються із загального балансу проекту як за послуги зв'язку, так і за продукти з номерами.
2. Пост-оплата за продукти та номери. Це означає, що на початку дня після опівночі відбувається списання за добу.
3. Оплата за вихідні дзвінки, переадресацію та смс-повідомлення списуються в режимі реального часу з балансу проекту. Сума загальних списань за оплату зв'язку відображається в "руху коштів" вже наступного дня (але датою за поточний, тобто той, що тарифікується)
Приклад:
Абонентська плата – це вартість використання тарифного пакета на місяць.
Кожен пакет відрізняється кількістю включених до нього продуктів.
Назва продукту | Вартість продукту за 30 днів | Можливості, що надає продукт | Що включено до продукту |
Аналітика | від 42 USD | Продукт для відстеження звернень та прив'язування їх до конкретних рекламних джерел. |
|
Телефонія | від 33 USD | Дозволяє забезпечити офіс надійним безпечним зв'язком, а також спростити та автоматизувати роботу за допомогою додатка Ringostat Smart Phone |
|
Callback | від 28 USD | Дозволяє замовити зворотній дзвінок із сайту (у вартість не включена оренда номера для callback) |
|
Оплата за номери списується у разі, якщо у проекті використовуються номери орендовані у Ringostat.
У разі використання власних номерів плата не списується.
Вартість номерів ви можете переглянути в особистому кабінеті Рінгостат (розділ "Кошти" - "Поповнити баланс") або звернувшись до нашої служби підтримки.
Оплата за послуги зв'язку та смс-повідомлення включає:
оплата за переадресацію дзвінків (у разі переадресації на номер телефону);
вихідні дзвінки віджета Callback;
вихідні дзвінки від менеджерів – клієнтам;
надсилання смс-повідомлень за пропущеними дзвінками або статусом проекту;
Вартість хвилини вихідного дзвінка або переадресації, а також смс-повідомлень доступні у статті бази знань.