Доступи до агентського кабінету
У цій інструкції розглянемо кілька основних питань, які можуть виникнути у нашого партнера:
У які проекти я маю доступ?
Як прив'язати проект до облікового запису?
Де побачити весь перелік закріплених проектів?
Як можна надати доступ іншому колезі / співробітнику свого агентства, щоб не передавати персональний доступ?
Доступи до проектів
Щоб побачити проекти, в які ви маєте доступи, для початку необхідно зайти до Особистого кабінету Ringostat. Доступ до проекту може надати власник проекту, або будь-яка людина, яка має право доступу “Адміністратор”. Докладніше про надання прав доступу ви можете прочитати в даній статті.
Зверніть увагу, що у списку проектів можуть бути не всі проекти, які до вас прив'язані, оскільки до частини з них у вас може не бути прав доступу (клієнт створив проект, але не відкрив права доступу).
Прив'язка проекту до облікового запису агента
Є два можливі варіанти, як прив'язати проект до агентського кабінету:
1. Ви можете самостійно створити проект і після цього відкрити для вашого клієнта права доступу.
2. До вашого облікового запису можна прив'язати клієнта. Якщо ваш клієнт створить кілька проектів - всі вони закріпляться за вашим акаунтом. Для цього необхідно зв'язатися з менеджером по роботі з партнерами, який закріплений за вашим агентством або звернутися в чат служби підтримки.
Проекти, закріплені за агентом
Щоб побачити всі проекти, які закріплені за вашим обліковим записом, необхідно зайти в розділ “Кабінет”. Докладніше про цей розділ та його наповнення ви можете прочитати в даній статті. У ньому ви зможете знайти блок “Проекти”, який містить ключову інформацію щодо всіх проектів, закріплених за агентським кабінетом, їх реєстраційна пошта, тариф, статус, дата закінчення тарифного плану.
