Zoiper — це безкоштовна програма для здійснення дзвінків у мережі інтернет у будь-яких напрямках. Єдине, що потрібно для забезпечення якісної роботи даного сервісу — це наявність високошвидкісного підключення до інтернету. Здійснює підтримку протоколів SIP, IAX та XMPP.
Наявність версій під смартфони та планшети, а також кроссплатформенність зробили Zoiper універсальним софтфоном.
Безперебійне спілкування, якісна звукопередача та створення великої кількості облікових записів вигідно відрізняє його від аналогів.
У безкоштовній версії із суттєвих обмежень ми бачимо лише відсутність можливості переведення дзвінків між співробітниками.
Якщо переведення дзвінка дуже важливий функціонал і обійтися без нього ніяк — радимо звернути увагу на наш додаток Ringostat Smart Phone або придбати платну версію Zoiper.
Для прийому/здійснення дзвінків через Ringostat потрібно створити SIP аккаунт за даною інструкцією.
Налаштування Zoiper 5
Завантажте інсталяційний файл під вашу платформу з офіційного сайту Zoiper 5. Оберіть необхідну вам ОС.
Далі оберіть тариф.
Завантаження інсталяційного файлу почнеться автоматично.
Після скачування застосунку встановіть його.
Далі оберіть тариф, за яким хочете авторизуватися у додатку.
Додаток запросить доступ до вашого мікрофону — необхідно його надати для подальшого використанні у дзвінках.
Далі введіть ваші авторизаційні дані:
сіп-логін;
домен;
сіп-пароль.
У першому полі необхідно ввести логін та домен у такому форматі — сіп-логін@домен. Наприклад
[email protected].
На слідуючемо кроці додаток підтягне домен що виввели у попередньому кроці. Тому можна переходити до наступного.
Цей крок можна сміливо пропускати і рухатись далі.
На цьому кроці додаток протестує доступні протоколи. По закінченню тестів переходьте на наступний крок.
Далі протестуйте вашу гарнітуру, щоб упевнитися, що вони налаштовані.
На цьому налаштування завершене.
Після коректного налаштування ви побачите, що ваш сіп-акаунт авторизований та його можна використовувати для дзвінків. ;)
Додаткові можливості
Зверніть увагу, що більшість додаткових можливостей доступні лише на платній версії програми.
Мова інтерфейсу.
За замовчуванням, після інсталяції в софтфоні встановлено англійську мову.
У налаштуваннях можна змінити мову інтерфейсу: розділ “Налаштування” – “Інтерфейс” – “Мова”.
Статуси абонента.
У софтфоні можна встановити різні статуси абонента:
У безкоштовній версії софтфону будуть працювати лише статуси online (В мережі) та offline (Не в мережі).
У версії PRO Zoiper можна налаштувати статуси облікового запису, при яких дзвінок буде відхилятися автоматично. Як це зробити: перейдіть до “Налаштування” — “Властивості” — “Автоматизація”. І задайте потрібні вам статуси:
Можливості під час розмови.
Під час дзвінка у безкоштовній версії можна:
відключити мікрофон;
настроїти гучність;
показати клавіатуру для набору у тоновому режимі;
переглянути статистику дзвінка;
поставити дзвінок на утримання;
У платній версії додатково можна:
записати розмову;
здійснити відеодзвінок;
здійснити переклад дзвінка;
організувати конференцію.
Все це доступно на верхній панелі:
Підключення додаткових облікових записів.
У безкоштовній версії можна підключити лише один обліковий запис. Але в платній (PRO) версії доступне підключення кількох: щоб додати обліковий запис потрібно перейти в “Налаштування” — “Облікові записи”:
І далі натисніть “Додати”.
“Click to dial” – дзвінки по кліку з браузера; доступне лише на платній версії PRO.
Підтримувані браузери: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, Safari.
Ввімкнення налагодження.
Є можливість включення детального журналу подій в Zoiper. Журнал містить докладну інформацію про події, що відбулися, наприклад, про реєстрацію облікового запису, стан мережі, стан конфігурації і т.д.
Для цього потрібно:
6.1. Натиснути на значок шестерні у верхньому правому куті, яке переведе нас у вікно налаштувань.
6.2. Обрати нижній пункт зі знаком питання "Help/About" ("Допомога").
6.3. Обрати розділ “Діагностика” та поставити галочку навпроти “Enable debug log” (“Увімкнути журнал налагодження”).
У провіднику Windows вводимо шлях %APPDATA%\Zoiper5 і потрапляємо в папку, куди Zoiper буде складати логи журналування. Їх назви виглядає, наприклад, так — “logfile_2020-03-23_18-14-25”.
