У розділі Кошти → Тарифи і ціни ви можете переглянути свій поточний тариф, змінити його та підключити додаткові опції (add-on)
Який тариф підходить саме вам?
Ringostat має три тарифи: Basic, Pro та Corporate. Детальніше з цінами та формуванням тарифів можна ознайомитись за цим посиланням. Нижче — практичні приклади, щоб швидко зорієнтуватися, який тариф буде вигіднішим саме для вас.
Обирайте Basic, якщо:
Вам потрібна телефонія та базова аналітика дзвінків
Ви не використовуєте чати, месенджери або AI-функції
Достатньо стандартних звітів по дзвінках і пропущених
Приклад: невелика команда з 3–5 менеджерів, яка приймає та здійснює дзвінки і хоче бачити статистику та пропущені виклики.
Обирайте Pro, якщо хоча б одне з цього про вас:
Хочете бачити транскрибацію дзвінків і AI-аналіз розмов без прослуховування вручну
Менеджери спілкуються з клієнтами у Telegram, Viber або Messenger
На сайті є або потрібен онлайн-чат, Callback або омніканальний віджет
Керівнику важливо стежити за роботою команди в реальному часі (звіт по співробітниках, CSAT, моніторинг дзвінків)
Потрібен режим суфлера для підказок менеджеру під час дзвінка
Хочете автоматично передавати дані з чатів і месенджерів у CRM
Приклад: компанія з відділом продажів або підтримки, де керівник хоче контролювати якість розмов і не витрачати час на ручне прослуховування.
Усі функції, які в Basic позначені як add-on — у Pro вже включені у вартість тарифу.
Обирайте Corporate, якщо:
У вас 10+ користувачів
Потрібні кастомні інтеграції з CRM
Необхідний Power dialer або звіти в Looker Studio
Важливий персональний менеджер і пріоритетна підтримка
Приклад: великий кол-центр або компанія з розгалуженою командою продажів, якій потрібна максимальна автоматизація.
Що таке add-on?
Add-on — це додаткова опція, яку можна підключити до будь-якого тарифу за окрему плату. Наприклад: Колтрекінг, AI Chatbot, AI Voicebot, прибирання брендування віджета Callback тощо.
Деякі add-on доступні на всіх тарифах, інші — лише на певних. Перелік доступних розширених можливостей ви можете переглянути в розділі Кошти → Тарифи і ціни → блок «Розширені можливості».
Якщо на тарифі Basic ви вже підключили кілька add-on зі списку функцій (чати, месенджери, AI-аналітика) — порівняйте загальну вартість з тарифом Pro: можливо, перехід буде вигіднішим, адже більшість цих функцій уже включена в Pro.
Якщо не впевнені, який тариф підходить саме вам — напишіть нам у чат, і ми підберемо оптимальний варіант для вашого проєкту.