Чтобы подключить интеграцию с мессенджерами, необходимо несколько условий:
1. В проекте должен использоваться хотя бы 1 сип-аккаунт, подключённый к Ringostat Smart Phone.
2. Должен быть создан чат-бот в одном из доступных мессенджеров в рамках интеграции. В нашем случае это Viber.
Перейдём к созданию чат-бота для Viber'а.
- Необходимо перейти на страницу https://partners.viber.com/
- И теперь нужно залогиниться с помощью номера.
- Вайбер пришлёт вам код для подтверждения входа.
- Необходимо его ввести для входа и дальнейшей настройки.
- Теперь можем приступить к созданию чат-бота.
- Заполняем все поля для чата:
- После заполнения всех полей жмём на “Создать” и получаем API-токен чата:
- Копируем токен и URI, который вводили при создании чат-бота
- Далее переходим в раздел Мессенджеры --> Viber для подключения интеграции. После введения всех данных активируем интеграцию
И подтверждаем соглашение.
После активации интеграции на сайте появится виджет связи, при нажатии на который появится кнопка с иконкой Vibe. Через эту кнопку посетитель сайта сможет обратиться к вам.
(свёрнутый) (развёрнутый)
Если же на сайте ранее был подключён виджет Callback:
то после подключения интеграции с Viber, виджет на сайте также изменит вид.
На этом настройка завершена! :)