В данной инструкции рассмотрим несколько основных вопросов, которые могут возникнуть у нашего партнера:
В какие проекты у меня есть доступ?
Как привязать проект к аккаунту?
Где увидеть весь список закрепленных проектов?
Как можно дать доступ другому коллеге / сотруднику своего агентства чтобы не передавать персональный доступ?
Доступы к проектам
Чтобы увидеть проекты, в которые у вас есть доступы, для начала необходимо зайти в Личный кабинет Ringostat. Доступ к проекту может предоставить владелец проекта, либо любой человек у которого права доступа “Администратор”. Подробнее о предоставлении прав доступа вы можете прочесть в данной статье.
Обратите внимание, что в списке проектов могут быть не все проекты, которые к вам привязаны так как к части из них у вас может не быть прав доступа (клиент создал проект, но не открыл права доступа).
Привязка проекта к аккаунту агента
Есть два возможных варианта, как привязать проект к агентскому кабинету:
1. Вы можете самостоятельно создать проект и после этого открыть для вашего клиента права доступа.
2. К вашему аккаунту можно привязать клиента. В таком случае если ваш клиент создаст несколько проектов — все они закрепятся за вашим аккаунтом. Для этого вам необходимо связаться с менеджером по работе с партнерами, который закреплен за вашим агентством или обратиться в чат службы поддержки.
Проекты, закрепленные за агентом
Чтобы увидеть все проекты, которые закреплены за вашим аккаунтом необходимо зайти в раздел “Кабинет”. Подробнее об этом разделе и его наполнении вы можете прочесть в данной статье. В нем вы сможете найти блок “Проекты”, который содержит ключевую информацию по всем проектам, закрепленным за агентским кабинетом, их регистрационная почта, тариф, статус, дата окончания тарифного плана.
