Виртуальная АТС в двух словах: телефония через Интернет без использования дорогостоящего оборудования и программного обеспечения.
Виртуальная АТС — это:
- возможность осуществлять и принимать звонки через интернет;
- получение полной и подробной статистики звонков;
- запись разговоров;
- учёт пропущенных звонков;
- настройка гибких сценариев переадресации;
- контроль работы менеджеров.