Интеграция с RoiStat

Roistat — это система сквозной бизнес-аналитики, которая собирает данные из CRM системы, рекламных площадок и вашего сайта. Из этих данных формируются отчеты по ключевым бизнес-показателям.

Возможности интеграции

Интеграция Ringostat и RoiStat позволит Вам:

  • Передавать информацию о звонках в журнал звонков и статистику Roistat;
  • Фиксировать в Roistat статусы звонков и аудиозаписи разговоров.

Если ваша CRM интегрирована с Roistat то доступны дополнительные возможности:

  • Автоматическая передача в Roistat информации для создания заявки (лида) / сделки;
  • Автоматическая передача в заявку (лид) / сделку источника перехода;
  • Автоматическая передача Roistat visit id в заявку (лид).
Как настроить и включить

Чтобы настроить интеграцию RoiStat с Ringostat, необходимо:

  1. В личном кабинете Roistat, в разделе "Каталог интеграций" нужно найти "Ringostat"

  2. Далее, нужно выбрать "Подключить" и скопировать Webhook URL и активировать интеграцию, передвинув переключатель вправо

  3. В личном кабинете Ringostat, нужно перейти в раздел "Интеграции" — "Roistat". В поле “URL” – вставить скопированный ранее Webhook URL и передвинуть переключатель "Включить интеграцию".

Как работает интеграция

После активации интеграции все последующие входящие звонки на номера Ringostat будут дублироваться в проекте Roistat, на странице «Коллтрекинг» → «История звонков».

Просмотреть список созданных заявок для отправки в CRM которая интегрирована с Roistat можно на странице:
«Каталог интеграций» → «[настройки CRM]» → «Список отправленных заявок».

Для созданных заявок автоматически создаются сделки, которые будут переданы в CRM.


Обратите внимание!

Если ваша CRM интегрирована с Roistat, то для звонков будут автоматически создаваться заявки(лиды).
Заявка создается не для каждого звонка, а только для уникального, что позволяет исключить их дублирование.


Если в процессе установки интеграции у Вас возникли сложности – спросите нас в чате и Ваш вопрос будет решён в самые короткие сроки :)

Была ли статья полезной?